10 استراتيجيات للنجاح في البيع عبر الإنترنت

 

سواء كنت تشتري حبوب البن من كوستاريكا ، أو حبات مالا من الهند ، أو أحذية مصممة من إيطاليا ، فإن أسواق 

التجارة الإلكترونية العالمية تجعل كل ذلك ممكنًا. ولا يقتصر الأمر على مصلحة المستهلك ، حيث يمكنه التسوق في 

جميع أنحاء العالم دون ترك أريكته المريحة ؛ كما أنه يفيد رواد الأعمال الذين فكروا دائمًا في بدء عمل تجاري عبر الإنترنت.

بفضل التكنولوجيا المتاحة الآن ، يمكنك الآن دخول السوق العالمية بسهولة أكبر. ومع ذلك ، فإن مفتاح الفوز في الخارج 

يكمن في وجود الخطة الصحيحة. إليك 10 استراتيجيات  للبيع دوليًا  يمكنك تنفيذها لزيادة احتمالات نجاحك.

1. اختر سوقًا دوليًا عبر الإنترنت

لا يجب أن يكون دخول السوق العالمية في القرن الحادي والعشرين معقدًا أو مكلفًا. مع زيادة شعبية الأسواق عبر 

الإنترنت مثل امازون و Etsy و eBay ، يمكنك ببساطة إنشاء حساب بائع والبدء في إنشاء قوائم لكل من المنتجات التي تريد بيعها وشحنها دوليًا.

2. تحديد واختيار الأسواق المناسبة لعملك

سواء قمت بإنشاء موقع الويب الخاص بك أو كنت تستخدم سوقًا عبر الإنترنت ، فإن تحديد الأسواق المناسبة لمنتجاتك واختيارها سيكون عنصرًا أساسيًا لنجاحك. ما يباع مثل الكعك الساخن في المنزل قد لا يحظى بشعبية كبيرة في 

الخارج. لذلك لا تحتاج فقط إلى مراعاة حواجز اللغة ، ولكن أيضًا الاختلافات الثقافية والسياسات السياسية والاقتصادية 

وشراء التفضيلات قبل اختيار المخزون الذي ستروج له في الخارج. سيوفر لك البحث الوقت والإحباط على المدى الطويل.

3. التكيف مع احتياجات كل سوق

بمجرد الانتهاء من البحث وتحديد الأسواق التي ترغب في دخولها ، فقد حان الوقت للتكيف مع احتياجاتهم وتلبية 

احتياجاتهم. ضع في اعتبارك ترجمة قوائم المنتجات الخاصة بك ، وتوظيف مندوبي خدمة العملاء الذين يتحدثون اللغة والبحث عن المنافسة حتى تتمكن من تحديد أسعار أكثر جاذبية.

4. البحث في القوانين واللوائح المعمول بها

أحد أكبر التحديات التي تأتي مع ممارسة الأعمال التجارية دوليًا هو مواكبة القوانين واللوائح المختلفة في كل بلد. هناك قوانين استيراد وتصدير وجمارك ستؤثر على قدرتك على توزيع منتجات معينة في الخارج ، وهناك أيضًا ضرائب 

ورسوم ورسوم أخرى قد تحتاج إلى أخذها في الاعتبار. يمكن أن تكون هناك أيضًا لوائح بيئية وتدابير الخصوصية والأمن التي يجب الوفاء بها ومتطلبات التعبئة والتغليف والسلامة ووضع العلامات. بمجرد أن تعرف القوانين واللوائح 

التي تحتاج إلى الالتزام بها ، سيكون لديك فكرة أفضل عن الأسواق المناسبة لعملك وما إذا كان سوق معين يستحق المتابعة أم لا.

5. إزالة عناء الشحن الدولي

الشحن الدولي ليس مكلفًا فحسب ، بل يمكن أن يكون معقدًا أيضًا. لحسن الحظ ، هناك بعض الخيارات التي ستجعل حياتك أسهل. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم امازون لبيع سلعك في الخارج ، فيمكنك التسجيل في FBA و FBA 

Export ، والتي ستحدد لك المنتجات المؤهلة للتصدير في مخزونك. يتيح لك FBA أيضًا شحن مخزونك إلى مراكز الإيفاء الدولية المناسبة بحيث يمكن شحن الطلبات إلى العملاء محليًا. بالإضافة إلى ذلك ، مع FBA ، يعتني موظفو 

امازون بكل شيء بدءًا من التعبئة والشحن وحتى تلبية احتياجات خدمة العملاء ، كل ذلك نيابة عنك.

6. احصل على - وحافظ - على المنافسة

البقاء على المنافسة في الوطن أمر صعب بما فيه الكفاية ، لكن البقاء على المنافسة في الخارج يمثل تحديًا جديدًا - ومثيرًا -. بالإضافة إلى إطلاق إستراتيجية تسويق رقمية من شأنها أن تتغلب على الضوضاء ، فإن الحفاظ على المنافسة يتضمن أيضًا تحديد الأسعار المناسبة. من الأماكن الجيدة للبدء هو البحث عن منافسيك وأسعارها على المنتجات المماثلة. ثم ضع 

في اعتبارك تكاليفك ، من الإنتاج والعمالة ، إلى التسويق والتوزيع ، لتعيين المعدل المناسب الذي يضمن أعلى هوامش ربح . لا تنس أيضًا أن تضع في اعتبارك أسعار صرف العملات ، والتي يمكن أن تكون متقلبة وتتطلب تعديل أسعارك بانتظام وفقًا لذلك لضمان الربحية.

7. التركيز على الاحتفاظ بالعملاء

يعد الحفاظ على رضا العملاء أمرًا ضروريًا لنجاح عملك الدولي ، لذا ركز على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار 

رائعة مع الشحن السريع. شجع العملاء على الانضمام إلى قائمتك البريدية أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكافئهم على التسوق معك وإحالة أصدقائهم. مرة أخرى ، يمكن لخدمة مثل Amazon FBA مساعدتك في إنجاز المهمة دون الحاجة إلى إنفاق الوقت والمال والموارد في فريق خدمة العملاء.

8. الترويج والترويج والترويج

هناك العديد من الأساليب الترويجية المختلفة التي يمكنك استخدامها لإبقاء أعمال التجارة الإلكترونية الدولية أمام أكبر 

عدد ممكن من المستهلكين. يتضمن ذلك شراء المنشورات الدعائية في الأسواق مثل امازون لضمان ظهور منتجاتك على صفحات نتائج البحث وصفحات المنتج ذات الصلة. يمكنك أيضًا تشجيع العملاء على كتابة مراجعات المنتج ، أو يمكنك 

العمل مع المؤثرين وشراء الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. ويمكنك أيضًا إعداد عروض ترويجية وصفقات خاصة ومسابقات لتوليد الاهتمام والتفاعل من العملاء. كن مبدعًا ، حتى إذا كنت تركز على البيع عبر سوق كبير عبر الإنترنت.

9. قم بالتسجيل مع مزود الدفع العالمي المناسب

بعد بذل كل الوقت والجهد اللازمين للبحث في سوق دولية وتسعير مخزونك وفقًا لذلك ، فإن آخر شيء تريده هو أن تحصل على هوامش ورسوم عالية عندما يحين وقت تحويل العملات وتحويل أرباحك إلى عملك المحلي الحساب. ولكن 

يمكنك تجنب ذلك وتوفير ما يصل إلى 75٪ * على الهوامش والرسوم عند التسجيل كبائع لدى OFX عبر الإنترنت. سوف يمنحك OFX حسابًا بالعملة المحلية بالدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني أو الدولار 

الكندي أو الدولار الأسترالي أو الين الياباني أو الدولار هونج كونج لإرسال أرباح السوق إليه حتى تتمكن من تحويلها إلى المنزل بأفضل سعر ممكن.

10. ابدأ صغيراً ، لكن اهدف بشكل كبير

يمكن أن تكون الأعمال التجارية الدولية صعبة ، لذا يوصى بأن تبدأ صغيرًا وتهدف إلى تحقيق أهداف عالية. تذكر أن 

البطء والثبات يفوزان بالسباق ، ولا تريد الغوص إذا كنت لا تعرف السباحة بعد. على سبيل المثال ، قد ترغب في البدء 

في سوق دولي واحد فقط. لذلك إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة ، فقد تبدأ في البيع في المملكة المتحدة أو كندا ، مما 

يلغي الحاجة إلى خدمات الترجمة. عندما تحصل على تعليق البيع في سوق دولي واحد وتحقق النجاح هناك ، يمكنك بعد ذلك تطبيق ما تعلمته للتوسع في أسواق إضافية.