القائمة الرئيسية

الصفحات

5 أخطاء تسويقية يمكن أن تخرجك عن العمل في عام 2021

5 أخطاء تسويقية يمكن أن تخرجك عن العمل في عام 2021


كانت هناك طرق أكثر من أي وقت مضى لتسويق عملك وتعريض العالم لعلامتك التجارية. تساعد مجموعة من منصات الوسائط الاجتماعية وتطبيقات الأجهزة المحمولة وحتى نهضة أساليب التسويق الأكثر تقليدية (بما في ذلك استخدام البريد المباشر أو "البريد العادي") الشركات على الاستمرار في دفع نموها.

ولكن كما هو الحال مع معظم الأشياء في الحياة التي تتضمن خيارات واختيار ، فإن اتخاذ القرار الصحيح يمكن أن يكون له آثار طويلة الأمد على نمو عملك ورفاهك المالي. تمتلك شركات ووكالات التسويق أيضًا رفاهية لا تمتلكها الصناعات الأخرى ؛ عليهم إنفاق أموال الشركات على اختبار الأشياء. في كثير من الأحيان عندما تختار الشركات القيام بذلك بنفسها ، يمكن أن تؤدي خطوة واحدة إلى الأمام إلى خطوتين إلى الوراء إذا كانت إستراتيجيتها التسويقية غير واضحة وفريدة من نوعها ، ومعرفة تضاريس المشهد التسويقي المتغير باستمرار هو شرط أساسي أساسي.

في هذه المقالة ، سنستعرض أهم 5 أخطاء ترتكبها الشركات والتي قد تؤدي إلى توقفها عن العمل في عام 2021. سنعلمك كيف يمكنك ضمان إنفاقك بحكمة واختبارك بحكمة والابتعاد عن الأخطاء التالية في التسويق حتى يستمر عملك في النمو والازدهار.

الخطأ الأول - اختيار وسيلة للتحايل على أن تكون واضحًا

تحاول العديد من الشركات أن تصبح فيروسية في السوق اليوم من خلال ابتكار مقاطع فيديو لطيفة أو ذكية أو منشورات اجتماعية أو حيل أخرى مرتبطة غالبًا بالاتجاهات الحالية. لا يدرك معظمهم أن الكثير من اللحظات الفيروسية التي نفكر فيها أصبحت فيروسية بحتة عن طريق الصدفة. من الشائع أثناء العملية الإبداعية السماح للخيال بالاندفاع ولكن السماح له بالوصول إلى النقطة التي لا يتم الإجابة عليها عن الأسئلة الأكثر أهمية في المنتج النهائي مما يجعل العملية غير ذات صلة.

بغض النظر عن الاستراتيجية التي تنفذها للتسويق الخاص بك ، فإنه يحتاج إلى الإجابة على تلك الأسئلة الهامة مثل ، "هل تتحدث هذه الحملة التسويقية إلى جمهورنا المستهدف" ، "هل سيتواصلون مع الرسالة" ، و "هل ينقل هذا التسويق" لماذا "للعميل؟" بدون الإجابة على هذه الأسئلة أولاً ، لن تكون استراتيجيتك واضحة لك أو لفريقك أو لسوقك المستهدف.

الخطأ الثاني - محاولة خدمة الجميع

بغض النظر عن مدى اعتقادك بأن منتجك أو خدمتك عالمية ، أو عدد الأنواع المختلفة من العملاء الذين يمكنك خدمتهم ، فإن الشركات الأكثر نجاحًا قادرة على الاستمرار في التركيز بشكل كبير على السوق المستهدفة. هذا يعني المضي قدمًا والتأكد من أن عملك يركز على من يمكن أن يخدم منتجك أو خدمتك بشكل أفضل. غالبًا ما يشدد إلقاء شبكة أوسع في محاولة لجذب عدد أكبر من العملاء على الموارد المالية للشركة ويميل إلى طلب استراتيجيات أكثر تعمقًا يمكن أن تنقل عملك بعيدًا عن خط هدف النمو.

بدلاً من محاولة تنفيذ استراتيجية تسويقية تخدم كل عميل ، حدد الشخصيات والتركيبة السكانية للعملاء في سوق موطئ القدم الأولي الخاص بك وقم بتطبيق إستراتيجيتك التسويقية على هوية هؤلاء العملاء . سيساعدك فهم رغبات واحتياجات هؤلاء العملاء الأوائل على الإجابة بشكل أفضل على الأسئلة الموضحة في الخطأ رقم 1 أعلاه ومنع عملك من التعثر عند تحديد العملاء الذين تريد خدمتهم.

الخطأ الثالث - تجاهل قنوات التسويق التي لا تفهمها

من الطبيعة البشرية أن تخشى المجهول ، لكن عدم التسويق لعملائك حيث يمكنك الحصول على أفضل وأسهل وصول لهم سيكلفك مبيعات قيمة على المدى الطويل. تفقد مبيعات كافية بمرور الوقت ، وقد يكلفك ذلك عملك.

قد لا تكون مدمنًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن عليك أن تتبنى فرصًا تسويقية جديدة تنشأ لتنمية عملك. إذا كنت تفهم التركيبة السكانية لعميلك ، فأنت ببساطة تتخذ قرارًا ذكيًا للاستثمار في قنوات التسويق التي تضعك أمام العملاء الذين يقعون في تلك الديموغرافية. تذكر: من الممكن أن تستفيد من القدرة التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التسويق الأخرى دون الحاجة إلى استهلاكها.

الخطأ الرابع - لا قصة أو عرض بيع فريد

يحب الناس القصة. القصص هي التي تمنح العلامات التجارية روحًا وتجعلها جذابة للعملاء. يمكن للعلامة التجارية التي لها قصة قوية في أساسها أن تخلق روحًا لنفسها والتي يمكنها بعد ذلك بناء اتصال وإرساء ولاء للعلامة التجارية مع العملاء - والهدف من ذلك هو تعزيز ولاء العلامة التجارية الذي يصبح بعد ذلك غير قابل للكسر.

يمكن تحقيق نمو هائل في الارباح عندما تنتقل الشركة من كونها سلعة إلى أن تصبح الخيار الواضح في أذهان العميل. يعد إنشاء عرض بيع فريد للعميل طريقة رئيسية لتأسيس علامتك التجارية على أنها اختيار واضح في نظر العميل. في الوقت الحالي ، كيف تجيب على السؤال ، "لماذا علامتك التجارية" ، وكيف توضح للمستهلك قصة علامتك التجارية؟ إذا لم تتمكن من الإجابة على السؤال بوضوح ودقة ، أو إذا كنت غير متأكد من كيفية توصيل رسائل علامتك التجارية للمستهلكين ، فأنت تجهز نفسك للفشل.

الخطأ الخامس - عدم وجود استراتيجية "القيمة أولاً"

غالبًا ما تخلق أشياء مثل حصص المبيعات والأهداف ، عند الحاجة إليها ، بيئة يسهل فيها تخطي الخطوات عند البحث عن عملاء جدد لعملك. A استراتيجية القيمة الأولى تتضمن إنشاء بيئة التسويق بنيت لتنوير والتأثير على العملاء من خلال عملية الشراء. تمامًا كما أنك لن تطلب من شخص قابلته للتو أن يتزوجك ، فإن الكثير من أصحاب الأعمال يفقدون فرص المبيعات الحاسمة لأنهم يفشلون في امتلاك طريقة منظمة للتأكد من أنهم يقدمون قيمة لعملائهم المحتملين قبل الختام.

لا يرغب أي عميل في شراء منتج أو خدمة لا تقدم له قيمة في بعض جوانب حياته. إن تحديد القيمة التي تجلبها علامتك التجارية للعميل أولاً - قبل أن تضربهم في عرض المبيعات - هو ضرورة في المشهد التسويقي اليوم. عند تحديد القيمة أولاً في استراتيجية التسويق الخاصة بشركتك ، يمكنك بعد ذلك توجيه عملائك المستهدفين بسهولة وفعالية أكبر نحو صفقة نهائية.

تعليقات