بالنسبة للأعمال التجارية من المنزل ، يعد التواجد عبر الإنترنت أمرًا أساسيًا
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا من المنزل ، فأنت بحاجة إلى بذل جهد خاص لتكون مرئيًا للعملاء المحتملين. بافتراض أن منزلك لم يتم
إعداده بواجهة متجر ، فمن المحتمل أن يكون وجودك في شكل اتصال وجهًا لوجه (مثل الشبكات والمجموعات المجتمعية) ، و / أو
الحديث الشفهي ، و / أو الترويج لعلامتك التجارية عبر الإنترنت.
هناك العديد من الطرق للقيام بهذا الأمر الأخير ، وكلما فعلت ذلك ، زاد عدد العملاء المحتملين الذين أصبحوا على دراية بك وبمنتجاتك أو خدماتك. فكر في نواحي الأعمال عبر الإنترنت مثل الجوانب المادية:
هناك العديد من الطرق للقيام بهذا الأمر الأخير ، وكلما فعلت ذلك ، زاد عدد العملاء المحتملين الذين أصبحوا على دراية بك وبمنتجاتك أو خدماتك. فكر في نواحي الأعمال عبر الإنترنت مثل الجوانب المادية:
- موقع الويب = واجهة المتجر
- المتجر الإلكتروني = المتجر الفعلي
- وسائل التواصل الاجتماعي = التواصل الشخصي
- النشرات الإخبارية = النشرات الورقية
- البودكاست والتطبيقات = العروض التقديمية في المتجر
الاستفادة من الخدمات المصممة خصيصًا والتي تقدم قوالب وأدوات للحصول على الكلمة حول عروضك. دعونا نرى ما يمكن أن تعنيه هذه الأصول لعملك.
المحتملون من تعلم الأساسيات - مثل معلومات الاتصال الخاصة بك والخدمات التي تقدمها - من النتائج المنبثقة في بحث جوجل. لكنك ستخسر الأعمال من أولئك الذين يريدون معرفة المزيد.
هذا لأن موقع الويب الخاص بك سيشرح قليلاً عنك وعن فلسفتك التجارية ، وكيف تقدم خدماتك ، وما هو فريد في منتجاتك ، والعروض الخاصة التي قدمتها ، وأكثر من ذلك بكثير. موقع الويب الخاص بك هو النظام الأساسي الذي
يمكنك من خلاله بدء الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، وبدء الاتصال بالعميل ، ومنح الوصول إلى متجرك عبر الإنترنت ، وغير ذلك الكثير.
موقع إلكتروني
سواء كنت تدير نشاطًا تجاريًا لسنوات بدون موقع ويب أو أنك بدأت للتو ، فقد حان الوقت الآن لإنشاء هذه البوابة لعالمك على الإنترنت. لا تخدع نفسك في التفكير في أنه لن يحدث فرقًا إذا لم يكن لديك موقع. نعم هو كذلك. قد يتمكن العملاءالمحتملون من تعلم الأساسيات - مثل معلومات الاتصال الخاصة بك والخدمات التي تقدمها - من النتائج المنبثقة في بحث جوجل. لكنك ستخسر الأعمال من أولئك الذين يريدون معرفة المزيد.
هذا لأن موقع الويب الخاص بك سيشرح قليلاً عنك وعن فلسفتك التجارية ، وكيف تقدم خدماتك ، وما هو فريد في منتجاتك ، والعروض الخاصة التي قدمتها ، وأكثر من ذلك بكثير. موقع الويب الخاص بك هو النظام الأساسي الذي
يمكنك من خلاله بدء الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، وبدء الاتصال بالعميل ، ومنح الوصول إلى متجرك عبر الإنترنت ، وغير ذلك الكثير.
متجر على الانترنت
متجرك عبر الإنترنت هو جزء "التجارة" من التجارة الإلكترونية وجزء أساسي من عملك. إنه المكان الذي تحدث فيه المعاملات التيتبقيك واقفا على قدميه. لذلك ، يجب أن يكون متجرك جذاب المظهر وسهل الاستخدام وعملي بنسبة 100٪. أي شيء أقل من ذلك سيجعل العملاء يغادرون ويبحثون عن منافسيك.
بالفعل مشاركته مع الآخرين ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك دون بذل مجهود إضافي من جانبك.
تمنحك مواقع مثل Facebook و تويتر و انستغرام أيضًا الفرصة للسماح للمتابعين بإلقاء نظرة "خلف الكواليس" على
شركتك. يمكنك نشر صور أو مقاطع فيديو توضح كيف تصنع منتجاتك أو تقدم خدماتك ، أو حتى تقدم نظرة خاطفة على بيئة مكتبك في المنزل. يمكنك أيضًا تشجيع العملاء على نشر وسائط خاصة بهم باستخدام منتجك أو وصف ما يعجبهم فيه.
صندوق بريدهم الإلكتروني ، لتذكيرهم بانتظام بعروضك. هذه الفرصة فريدة من نوعها لأنك عندما ترسل رسالة إخبارية ، فأنت تعلم أنك تتواصل مع الأشخاص الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعملك.
استخدم النشرات الإخبارية لمشاركة الأخبار حول شركتك ، بما في ذلك العروض والمبيعات الجديدة. قدم مقالات مفيدة تمنح القراء المعرفة وتظهر خبرتك. لا تنس تقديم روابط إلى موقعك على الويب ومتجرك عبر الإنترنت وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة رائعة أخرى لاكتساب الرؤية عبر الإنترنت. إنه غير مكلف ويمكن استخدامه لإجراء محادثات فردية مع العملاء المحتملين. يمكنك استخدامه لنشر محتوى يمكن للأشخاص الذين يحبون شركتكبالفعل مشاركته مع الآخرين ، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك دون بذل مجهود إضافي من جانبك.
تمنحك مواقع مثل Facebook و تويتر و انستغرام أيضًا الفرصة للسماح للمتابعين بإلقاء نظرة "خلف الكواليس" على
شركتك. يمكنك نشر صور أو مقاطع فيديو توضح كيف تصنع منتجاتك أو تقدم خدماتك ، أو حتى تقدم نظرة خاطفة على بيئة مكتبك في المنزل. يمكنك أيضًا تشجيع العملاء على نشر وسائط خاصة بهم باستخدام منتجك أو وصف ما يعجبهم فيه.
النشرات الإخبارية
مع موقع الويب الخاص بك والمتجرك عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، يجب على العملاء والعملاء المحتملين بذل الجهد للذهاب إليك. مع الرسائل الإخبارية ، تذهب إليهم. بمعنى ، يتم تسليم المحتوى الخاص بك إلىصندوق بريدهم الإلكتروني ، لتذكيرهم بانتظام بعروضك. هذه الفرصة فريدة من نوعها لأنك عندما ترسل رسالة إخبارية ، فأنت تعلم أنك تتواصل مع الأشخاص الذين أعربوا بالفعل عن اهتمامهم بعملك.
استخدم النشرات الإخبارية لمشاركة الأخبار حول شركتك ، بما في ذلك العروض والمبيعات الجديدة. قدم مقالات مفيدة تمنح القراء المعرفة وتظهر خبرتك. لا تنس تقديم روابط إلى موقعك على الويب ومتجرك عبر الإنترنت وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
البودكاست والتطبيقات
قد تكون البودكاست والتطبيقات أكثر تقدمًا بعض الشيء بالنسبة لبعض مشغلي الأعمال المنزلية ولكن كلاهما يستحق النظر فيه. إذاكنت تستمع إلى البودكاست في حياتك الشخصية ، فأنت تعلم كيف يمكن أن تكون مدمنة. إذا كان العملاء والعملاء المحتملون مهتمين بالرؤى المهنية التي تشاركها في رؤيتك ، فقد تصبح بالمثل وجهة مفضلة لهم.
في حين أن البودكاست الخاص بالأعمال هو أكثر من مجرد مسعى تفعله بنفسك ، فإن تطبيق الأعمال هو شيء ستحتاج على الأرجح إلى المساعدة في تطويره. لا تحتاج كل شركة إلى تطبيق ، لذا فكر مليًا قبل أن تقرر ما إذا كان التطبيق
مناسبًا لك. بشكل عام ، إنها فكرة جيدة إذا كان عملاؤك في المقام الأول من الجيل Y و Z ، إذا قاموا بمعظم التسوق من هواتفهم ، وإذا كان التطبيق يسمح لهم بالتفاعل مع شركتك بطريقة لا يمكنهم ذلك الآن.
مثل موقع الويب الخاص بك الذي يشير إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والتي تشير إلى موقع الويب الخاص بك. الهدف النهائي هو حث الناس على الشراء ، لذا تأكد من أن جميع الوسائط تشير أيضًا إلى متجرك عبر الإنترنت.
في حين أن البودكاست الخاص بالأعمال هو أكثر من مجرد مسعى تفعله بنفسك ، فإن تطبيق الأعمال هو شيء ستحتاج على الأرجح إلى المساعدة في تطويره. لا تحتاج كل شركة إلى تطبيق ، لذا فكر مليًا قبل أن تقرر ما إذا كان التطبيق
مناسبًا لك. بشكل عام ، إنها فكرة جيدة إذا كان عملاؤك في المقام الأول من الجيل Y و Z ، إذا قاموا بمعظم التسوق من هواتفهم ، وإذا كان التطبيق يسمح لهم بالتفاعل مع شركتك بطريقة لا يمكنهم ذلك الآن.
باختصار
بدون وجود متجر حقيقي ، فإن الدخول إلى عملك من المنزل هو أصولك عبر الإنترنت. لزيادة احتمالية أن يجد العملاء المحتملون طريقهم إليك ، من الأفضل إنشاء أكبر عدد ممكن من المنافذ. ضع في اعتبارك أنها تغذي بعضها البعض ،مثل موقع الويب الخاص بك الذي يشير إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والتي تشير إلى موقع الويب الخاص بك. الهدف النهائي هو حث الناس على الشراء ، لذا تأكد من أن جميع الوسائط تشير أيضًا إلى متجرك عبر الإنترنت.
تعليقات
إرسال تعليق