القائمة الرئيسية

الصفحات

أفضل وظائف دعم الدردشة من المنزل (5 خيارات صادقة)

أفضل وظائف دعم الدردشة من المنزل (5 خيارات صادقة)


يتساءل العديد من الأشخاص عما إذا كانت وظائف دعم الدردشة من المنزل طريقة جيدة لربح أموال إضافية. وجوب ، يمكن أن تكون طريقة جيدة لربح أموال إضافية إذا فعلت ذلك بالتوقعات الصحيحة.

لهذا السبب قررت إعداد دليل حول أفضل وظائف دعم الدردشة من المنزل لمساعدتك في تحديد المنصات الصادقة التي يمكنك الانضمام إليها ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الفرصة المناسبة لك أم لا.

توفر هذه المنصات وظائف دعم الدردشة التي يمكنك القيام بها وأنت مرتاح في منزلك.

سأقوم بتضمين ملخص موجز لكل منصة حتى تتمكن بسهولة من تحديد النظام الذي يناسبك. وكن مطمئنًا إلى أن جميع هذه المنصات صادقة ومجانية للانضمام إليها ، لذا ستتمكن من ربح نقود إضافية دون إنفاق سنت واحد.

ماذا تتوقع من وظائف دعم الدردشة؟

قبل أن نتحدث عن الأنظمة الأساسية التي يمكنك الانضمام إليها ، اسمح لي أولاً بمناقشة ما يمكن أن تتوقعه من وظائف دعم الدردشة. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسمع فيها عن هذا النوع من الوظائف ، فإن وظائف دعم الدردشة تدور حول توفير خدمة العملاء.

لذلك بشكل أساسي ، ستصبح ممثل خدمة العملاء بمجرد توليك وظيفة دعم الدردشة. الآن ، ما إذا كنت بحاجة إلى مستوى معين من التعليم للعمل في وظيفة مثل هذه سيعتمد على نوع الدعم الذي ستحتاج إلى تقديمه.

في بعض الحالات ، سيتعين عليك امتلاك معرفة فنية أو في بعض الحالات ، سيكون عليك فقط تقديم ردود إجرائية.  فإن وظائف دعم الدردشة التي تتطلب مهارة أو معرفة معينة ستدفع عادةً أفضل من وظائف دعم الدردشة العامة حيث تعمل فقط كجهة اتصال.

وبالحديث عن المبلغ الذي يمكنك ربحه من هذه الوظائف ، يمكنك ربح ما يصل إلى 6 دولارات في الدقيقة أثناء العمل في هذه الوظائف. بالطبع ، سيعتمد أسعارك في الغالب على مهارتك وخبراتك ومعرفتك. كلما كنت أكثر خبرة ومهارة ، يمكنك الحصول على معدل رواتب أعلى.

لكن الشيء الجيد في وظائف دعم الدردشة هو أنه في معظم الأوقات ، يعد خيارًا مرنًا للغاية لأنه يمكنك العمل وفقًا لجدولك الخاص. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا الاختيار وفقًا لتفضيلاتك (بدوام كامل أو بدوام جزئي).

أفضل 5 منصات للعثور على وظائف دعم الدردشة

الآن بعد أن عرفت ما يمكن توقعه من وظيفة كهذه ، حان الوقت لمناقشة المنصات الفعلية التي يمكنك الانضمام إليها. كما ذكرنا سابقًا ، هذه المنصات كلها صادقة ومجانية للانضمام .

فقط ضع في اعتبارك أن هذه ليست قائمة أولويات ، لذا يمكنك الانضمام إلى النظام الأساسي الذي تفضله. ولكن إذا كنت ترغب في زيادة فرصك في العثور على وظيفة دعم الدردشة المناسبة لك ، فإنني أوصيك بالانضمام إلى جميع الأنظمة الأساسية المدرجة أدناه. بهذه الطريقة ، يمكنك الوصول إلى جميع عروض العمل التي تقدمها هذه المنصات.

سأستمر في تحديث هذه القائمة إذا وجدت المزيد من المنصات للانضمام إليها ، لذا تأكد من وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة والتحقق منها من وقت لآخر بحثًا عن فرص جديدة.

1 - LiveWorld

LiveWorld هي شركة قدمت العمل عن بُعد لأكثر من 25 عامًا. في هذه الصناعة ، هذا في الواقع وقت طويل جدًا ، لذا يمكنك أن تتخيل أن هذه الشركة موثوق بها فيما يتعلق بتوفير العمل عن بُعد.

يوفر فرص عمل متنوعة عن بعد في صناعات مختلفة. ولكن إذا كنت تبحث عن وظائف دعم الدردشة ، فيمكنك العثور على وظيفة ضمن فئة "وكيل الوسائط الاجتماعية". تتطلب الوظائف المعتادة التي يمكنك توليها تقديم خدمة العملاء والمشاركة لأغراض التسويق وغير ذلك.

إن الشيء العظيم في هذه المنصة هو أنه يمكنك اختيار اللغة التي تريد تقديم الدعم بها. فهي تقدم خيارات متنوعة ، لكنها تقبل فقط الوكلاء الذين يعيشون في الولايات المتحدة. لذا ، إذا كنت تعيش في مكان آخر ، فهذا ليس خيارك الأفضل.

بالنسبة إلى المبلغ الذي يمكنك ربحه ، يمكنك عادةً أن تتوقع أن تربح حوالي 8 دولارات إلى 15 دولارًا في الساعة. سيكون هذا هو المعدل القياسي للأجور الذي يمكن أن تتوقعه منهم.

2 – Premium.Chat

Premium.Chat ليس نظامًا أساسيًا لدعم الدردشة المعتاد حيث يجب أن تكون في وضع الاستعداد وتقدم خدمة العملاء أو المساعدة. على هذا النظام الأساسي ، يمكنك الدردشة مع العملاء والمعجبين والمتابعين ، وهو أمر فريد تمامًا لوظيفة دعم الدردشة.

هذه منصة مثالية للأشخاص الذين لديهم أعمال تدريب أو يرغبون في بدء عمل متعلق بهذه الصناعة. ما ستفعله بشكل أساسي هو أنك ستتواصل مع عملائك أو متابعيك من خلال الدردشة أو حتى من خلال مكالمات / مؤتمرات الفيديو.

الشيء الجيد في هذه المنصة هو أنه لا توجد تكلفة إعداد أو رسوم شهرية متضمنة. ومع ذلك ، فقط كن على علم بأنهم يتقاضون نسبة مئوية من أرباحك. هذه هي الطريقة التي يربحون بها المال. لكن في رأيي ، لا تزال صفقة جيدة لأنه يمكنك البدء في الربح دون إنفاق أموالك الخاصة ، ويمكنك تحصيل رسوم من الأشخاص في الدقيقة (ما يصل إلى 5.99 دولارات في الدقيقة).

فقط ضع في اعتبارك أن هذه المنصة ليست مناسبة للجميع. سيتعين عليك التخطيط لبرنامجك وما لديك لتقدمه.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديك مجموعة محددة من المهارات لأنك إذا انضممت إلى هذه المنصة دون امتلاك المهارات والمعرفة المطلوبة ، فلن تربح أي شيء أبدًا.

3 - UpWork

UpWork هو موقع مستقل حيث يمكنك العثور على العديد من الوظائف المستقلة ، بما في ذلك وظائف دعم الدردشة. إنه أحد أشهر مواقع العمل الحر اليوم بسبب الوظائف العديدة التي يمكنك العثور عليها.

بمجرد أن تصبح مستقلاً في UpWork ، يمكنك فقط تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات العضو والبحث عن وظائف دعم الدردشة. هذا هو النظام الأساسي حيث يمكنك العثور على جميع أنواع وظائف دعم الدردشة. سيتطلب البعض معرفة ومهارات تقنية محددة ، بينما سيتطلب البعض مهارات عامة فقط.

مع UpWork ، ستتمكن من العثور على وظائف يمكنك القيام بها بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. لذلك ، إذا كنت تبحث عن منصة مرنة للغاية لربح نقود إضافية ، فهذا أحد أفضل الخيارات المتاحة أمامك.

سيختلف معدل الأجور اعتمادًا على نوع وظيفة دعم الدردشة التي يتعين عليك القيام بها. يمكنك ربح ما يتراوح بين 30 دولارًا و 1000 دولار من هذه المنصة لكل وظيفة. فقط ضع في اعتبارك أن المبلغ الذي يمكن أن تربحه سيعتمد على مهاراتك وخبراتك كمستقل.

نصيحة واحدة يمكنني تقديمها لك إذا قررت الذهاب إلى هذه المنصة هي التأكد من بناء سمعتك بشكل صحيح كمستقل لأنك عندما تثبت نفسك كمستقل موثوق به قادر على القيام بعمل ممتاز ، ستكون قادرًا على الشحن معدلات أجور أعلى. لذلك ، تأكد من الحفاظ على سمعتك في العمل المستقل أصيلة قدر الإمكان إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك.

4 - OutPLEX

OutPLEX هي عبارة عن منصة توفر للعلامات التجارية حلول المراسلة الصوتية والرقمية. ستتمكن من العثور على وظائف دعم الدردشة من هذا النظام الأساسي لأنه أحد الخدمات الرئيسية التي يقدمها.

لا تقدم العديد من الوظائف مثل الأنظمة الأساسية الأخرى في هذه القائمة ، لكنها تضيف وظائف جديدة بانتظام. ما عليك سوى التحلي بالصبر والاستمرار في التحقق من النظام الأساسي بحثًا عن فرص جديدة.

فقط كن على دراية بأن معظم فرص العمل التي تقدمها هذه المنصة مخصصة للأشخاص الذين يعيشون في الولايات المتحدة وأمريكا الجنوبية ، لذلك فهي ليست متعددة الاستخدامات مثل بعض الخيارات الأخرى في هذه القائمة. يعتمد معدل الأجور على نوع الوظيفة التي ستشغلها وموقعك.

5 - The Chat Shop

The Chat Shop هو موقع ويب بدأ في عام 2011 ، وهو متخصص في تقديم خدمات دعم الدردشة الحية. عندما تزور الموقع ، ستتمكن من عرض جميع الوظائف الشاغرة المتاحة لدعم الدردشة إذا قمت بالنقر فوق ارتباط الوظائف في قسم حول.

فرص العمل مخصصة في الغالب للأشخاص الذين يعيشون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، ومع ذلك ، إذا كنت تعيش في مكان آخر ، فلن تجد أي فرص عمل لك.

يمكنك التقدم لشغل الوظيفة بدون عملية تسجيل مثل الأنظمة الأساسية الأخرى في هذه القائمة. عليك فقط الضغط على زر التقديم للوظيفة التي تهتم بها وملء استمارة الطلب.

سيتعين عليك تقديم سيرتك الذاتية وتقديم رقم اتصال. معظم الوظائف بدوام كامل ، ويمكنك أن تتوقع أن يتراوح معدل الأجور بين 10 دولارات و 20 دولارًا في الساعة. إذا كنت تبحث عن فرصة بدوام كامل ، فسيكون هذا خيارًا مثاليًا ، في رأيي.

افكار اخيرة

بهذا يختتم دليلي حول أفضل وظائف دعم الدردشة من المنزل. كما ذكرنا سابقًا ، فإن جميع المواقع في هذه القائمة صادقة ومجانية للانضمام . في حين أن جميع الخيارات ليست مناسبة للجميع ، ستتمكن بالتأكيد من العثور على وظيفة دعم الدردشة التي تناسب تفضيلاتك من أي من الأنظمة الأساسية المذكورة أعلاه.

وكما أوصيت سابقًا ، إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك إلى الحد الأقصى ، فيجب عليك استخدام أكبر عدد ممكن من الأنظمة الأساسية (طالما كنت مؤهلاً) حتى تتمكن من العثور بسرعة على وظيفة دعم الدردشة نيابة عنك. سأستمر في تحديث هذه القائمة إذا كان هناك أي مواقع جيدة جديدة للانضمام إليها ، لذا تأكد من وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة والتحقق منها من وقت لآخر بحثًا عن فرص جديدة.

إذا كان لديك أي تعليقات أو لديك أي خبرة في وظائف دعم الدردشة من المنزل ، أود أن أسمع منك في تعليق أدناه.

تعليقات