القائمة الرئيسية

الصفحات

شرح التسويق التقليدي والتسويق الرقمي

شرح التسويق التقليدي والتسويق الرقمي



فيما يتعلق بالتسويق والإعلان ، يعد اختيار الطريقة الصحيحة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي أحد الاهتمامات الرئيسية للشركات. لا يهم في أي مجال من مجالات النشاط الاقتصادي الذي تعمل فيه ، من أجل نمو عملك ونجاحه ، يجب عليك الاستثمار في 
 
الإعلان والتسويق ، وباختيار طريقة التسويق الصحيحة ، يمكنك تقديم علامتك التجارية أو منتجاتك أو خدماتك في طريقة فعالة وجذب الجمهور المستهدف. ولكن نظرًا لشعبية الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ، هل يجب أن نتخلى تمامًا عن طرق التسويق التقليدية ونركز بدلاً من ذلك على طرق التسويق الرقمي؟

التسويق التقليدي والتسويق الرقمي ، أيهما له نتائج أفضل؟

يعتمد الاختيار بين طرق التسويق التقليدية والتسويق الرقمي على عدة عوامل. إن إدارة مشروع تجاري ناجح لا يقتصر فقط على اختيار السوق المناسب أو الحصول على منتج عالي الجودة. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر باستخدام النوع الصحيح من تقنيات التسويق ، من أجل 
 
الوصول إلى الجمهور المستهدف وتحويلهم إلى عملاء رئيسيين. قد تعطي بعض الشركات أهمية أقل للتسويق ، ولكن إذا كانت الشركة تريد حقًا زيادة أرباحها ، فيجب عليها بالتأكيد تخصيص ميزانية للتسويق.
 
ربما لا تزال هناك نسبة مئوية من الأشخاص الذين لا يستخدمون الإنترنت لإجراء معاملاتهم. ومع ذلك ، يستخدم جزء كبير من السكان الإنترنت بانتظام لأغراض متعددة ، بما في ذلك إجراء معاملاتهم اليومية. لذلك ، بصفتك شركة ، تحتاج إلى التأكد من أنك تظل في 
 
صدارة المنافسة. هذا يعني أنه لم يعد بإمكانك الاعتماد على طرق التسويق القديمة. تحتاج إلى النظر إلى ما هو أبعد من ذلك وفهم كيف يمكنك استخدام أحدث تقنيات التسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت لزيادة وصولك.

ما هو التسويق التقليدي وما أنواعه؟



يعتبر التسويق التقليدي فئة واسعة نسبيًا تتضمن العديد من أنواع الإعلانات والتسويق المختلفة. تتضمن طريقة التسويق هذه الإعلانات التي نراها ونسمعها كل يوم. يُطلق على هذا النوع من التسويق أيضًا التسويق غير المتصل ، وهو عكس التسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت.
 
الإعلان المطبوع هو أقدم أشكال التسويق التقليدي. تُعرَّف هذه الاستراتيجية ببساطة على أنها إعلانات ورقية ، وقد تم استخدامها منذ العصور القديمة ، عندما أنشأ المصريون رسائل مبيعات وملصقات جدارية على ورق البردي. بشكل عام ، تندرج استراتيجيات التسويق التقليدية في إحدى الفئات الخمس التا لية:
  • الإعلانات المطبوعة (الإعلانات في الصحف والمجلات والنشرات الإخبارية وغيرها من المواد المطبوعة)
  • الإعلان من خلال البث (التلفزيون ، الراديو ، إلخ)
  • الإعلان من خلال البريد المباشر (كتالوجات ، بطاقات بريدية ، إلخ)
  • الإعلان عبر الهاتف (التسويق عبر الهاتف ، التسويق عبر الرسائل القصيرة ، إلخ.)
  • الدعاية البيئية (اللوحات الإعلانية ، اللافتات الإعلانية ، الصناديق الضوئية ، إلخ.)

مزايا التسويق التقليدي

الكتيبات والملصقات واللافتات هي جميع أشكال التسويق التقليدي. تم استخدام هذه الأساليب لسنوات ولا تزال مفيدة حتى اليوم. بعض مزايا التسويق التقليدي هي:
  • سهولة الوصول إلى الجمهور المستهدف المحلي: عندما يتم عرض نشاطك التجاري والإعلان عنه من خلال الصحف أو المجلات أو الإذاعة المحلية ، يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين المحليين.
  • سهل الفهم: نظرًا لأن هذا النمط من الإعلان له تاريخ طويل ، فإن جميع الجماهير تقريبًا على دراية به.

عيوب التسويق التقليدي

فيما يتعلق بمساوئ التسويق التقليدي ، يمكن ذكر ما يلي:
  • قلة التفاعل وقلة جاذبية الجمهور: بالمقارنة مع التسويق الرقمي ، فإن التسويق التقليدي هو شكل أكثر سلبية للتسويق حيث تقدم المعلومات وتأمل أن ينجذب جمهورك إليها ، قم بشرائها أو الاشتراك والتفاعل معك. التسويق التقليدي هو طريق ذو اتجاه واحد حيث يمكن لشركة واحدة فقط بث أو تقديم معلومات حول منتجها أو خدمتها إلى الجمهور المستهدف.
  • تكاليف أعلى : غالبًا ما يكلف إنتاج المنتجات المطبوعة مثل الكتيبات والإعلانات في الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون الكثير. بالإضافة إلى أن إعلانك في إحدى الصحف المحلية لن يكون فعالاً إلا إذا شاهده جمهورك المستهدف في يوم نشره ، فما هي فرصك في ذلك؟ إذا كنت ترغب في الإعلان عن منتج أو خدمة مرة أخرى أو تحديث معلوماتها ، فيجب عليك إنشاء حملة إعلانية مطبوعة جديدة وتشغيلها. عندما توزع ملصقات أو منشورات في منطقتك ، لديك فرصة واحدة فقط ليراها الجمهور. قارن الآن ذلك بالمحتوى الذي تنشئه على موقعك ، والذي يمكن أن يجلب لك الزوار المستهدفين لسنوات قادمة دون أي تكلفة إضافية.
  • مشكلة جمع البيانات: لسوء الحظ ، من خلال التسويق التقليدي ، لا تعرف بالضبط عدد الأشخاص الذين شاهدوا الملصق أو الكتيب الخاص بك ، أو مدى نجاح حملتك التسويقية وكفاءتها. يكاد يكون من المستحيل جمع هذه المعلومات في التسويق التقليدي. ولكن عند إطلاق حملة تسويقية عبر الإنترنت ، يمكنك بسهولة تحديد مدى كفاءتها ونجاحها وفحص نقاط قوتها وضعفها.

ما هو التسويق الرقمي؟

أساسيات التسويق هي نفسها ، مما يخلق استراتيجية لإيصال الرسائل الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين. يعني التسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت استخدام أدوات مثل: مواقع والأجهزة المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى المزيد من عملائك. 
 
في الواقع ، كل شيء من التسويق عبر محركات البحث إلى التسويق عبر Facebook و Instagram وما إلى ذلك ، يندرج تحت عنوان التسويق الرقمي.
 
يمكن لأي عمل تجاري ، بغض النظر عن حجم الشركة أو نموذج العمل ، استخدام التسويق الرقمي لتقديم علامته التجارية ؛ التواصل مع العملاء المحتملين وتحويل المزيد منهم إلى عملاء دائمين. على الرغم من أن الشركات ستستمر في استخدام أساليب التسويق التقليدية 
 
مثل الإعلان والبريد المباشر والعلاقات العامة ؛ يضيف التسويق الرقمي عنصرًا جديدًا للتسويق. إن طبيعتها المرنة والفعالة من حيث التكلفة تجعلها مناسبة بشكل خاص للشركات الصغيرة.

مزايا التسويق الرقمي

الميزة الرئيسية للتسويق الرقمي هي أنه من الممكن الوصول إلى الجمهور المستهدف بطريقة فعالة من حيث التكلفة وقابلة للقياس. تشمل المزايا الأخرى للتسويق الرقمي زيادة الولاء للعلامة التجارية وزيادة المبيعات عبر الإنترنت. بشكل عام ، مزايا التسويق الرقمي هي:
  • الوصول العالمي: يتيح لك موقع الوصول إلى أسواق جديدة وممارسة الأعمال التجارية على مستوى العالم باستثمار صغير فقط.
  • تكلفة أقل: يمكن لحملة تسويق رقمية مخططة وموجهة بشكل صحيح أن تصل إلى العملاء المناسبين بتكلفة أقل بكثير من طرق التسويق التقليدية.
  • نتائج قابلة للتتبع والقياس: إن قياس التسويق عبر الإنترنت باستخدام تحليلات الويب وأدوات القياس الأخرى عبر الإنترنت يجعل من السهل تحديد مدى فعالية حملتك. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول كيفية استخدام العملاء لموقع ، أو تعليقات حول الإعلانات التي تقوم بتشغيلها.
  • التخصيص: إذا كانت قاعدة بيانات العملاء الخاصة بك مرتبطة بموقعك على الويب ، فكلما قام شخص ما بزيارة موقعك ، يمكنك الترحيب به بالعروض المستهدفة ، وتسويقه بشكل فعال.
  • معدلات تحويل محسّنة: إذا كان لديك موقع ، فإن عملائك على بعد نقرات قليلة من إجراء عملية شراء. على عكس الوسائط الأخرى التي تتطلب من الأشخاص إجراء مكالمة هاتفية أو الذهاب إلى متجر ، يمكن للتسويق الرقمي الاستجابة بسهولة وفورية لاحتياجات العملاء.

عيوب الاسترداد الرقمي

بعض عيوب وتحديات التسويق الرقمي التي يجب أن تكون على دراية بها هي:
  • المهارات والتدريب: أنت بحاجة إلى التأكد من أن موظفيك لديهم المعرفة والخبرة المناسبة لتنفيذ التسويق الرقمي. تتغير الأدوات والمنصات والاتجاهات بسرعة ، ويعد مواكبة المعرفة باستخدام هذه الأدوات المختلفة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في التسويق الرقمي.
  • مضيعة للوقت: قد تستغرق أشياء مثل تحسين الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وإنشاء محتوى تسويقي الكثير من الوقت. من المهم قياس ومراجعة النتائج ، بحيث يمكنك ضمان عائد الاستثمار.
  • منافسة عالية: على الرغم من أنه يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي من خلال التسويق الرقمي ، إلا أنك تواجه أيضًا منافسة عالمية. قد يكون من الصعب التميز عن المنافسة وجذب الانتباه بين الرسائل العديدة التي يتعرض لها جمهور الإنترنت بشكل يومي.
  • الشكاوى والملاحظات: يمكن أن تكون أي تعليقات سلبية أو انتقادات لعلامتك التجارية مرئية لجمهورك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة. قد يكون تقديم خدمة عملاء فعالة عبر الإنترنت أمرًا صعبًا. التعليقات السلبية أو عدم الاستجابة بشكل فعال يمكن أن يضر بسمعة علامتك التجارية.
  • قضايا الأمان والخصوصية: هناك عدد من الاعتبارات القانونية عندما يتعلق الأمر بجمع بيانات العملاء واستخدامها لأغراض التسويق الرقمي. كن حذرًا للامتثال لقوانين الخصوصية وحماية البيانات.

ماذا تقول الإحصائيات عن التسويق التقليدي والتسويق الرقمي؟



ضع في اعتبارك النمو الحالي للتسويق الرقمي. فيما يلي بعض الإحصائيات لمساعدتك على فهم نمو وبروز التسويق الرقمي.
  • حتى الآن ، حول 60٪ من المسوقين عبر الصناعات جهودهم إلى التسويق الرقمي.
  • يقوم أكثر من 80٪ من المتسوقين بأبحاثهم عبر الإنترنت قبل الاستثمار في منتج أو خدمة.
  • يستخدم 94٪ من جهات التسويق في B2B بنشاط LinkedIn للتسويق.
  • 90 ٪ من الشركات B2C تشير إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أكثر أساليب تسويق المحتوى فعالية.
بغض النظر عن حياتك المهنية ، يجب أن تفكر في أهمية التسويق الرقمي. خلاف ذلك ، قد تخسر المنافسة التي تستخدم أحدث تقنيات التسويق الرقمي.

استثمر في التسويق التقليدي والتسويق الرقمي

يعد تحديد ميزانية التسويق لنشاط تجاري أمرًا مهمًا ، ولكن من المهم التأكد من أن الميزانية المخصصة للإعلان ستحقق عوائد جيدة. 
هذا هو السبب في أنه من المنطقي إجراء مراجعة شاملة لكل من التسويق التقليدي والرقمي والتركيز فقط على تلك القنوات والأساليب التسويقية التي من المرجح أن توفر لك أفضل العوائد.
 
مع تقدم التكنولوجيا وشعبية الإنترنت ، لا يمكن إنكار حقيقة أن التسويق الرقمي يمكن أن يكون فعالًا للغاية في تحقيق معدلات مبيعات أعلى. إذا نظرت حولك ، سترى شركات من جميع الأحجام تستخدم التسويق الرقمي. نظرًا للتكلفة وانخفاض الحواجز التي تحول دون 
 
الدخول ، مقارنة بأساليب التسويق غير المتصلة بالإنترنت مثل الإعلانات المطبوعة ، يمكن أن يساعد التسويق الرقمي شركة ناشئة في بناء أساس قوي للترويج الفعال. من أجل مقارنة هاتين الطريقتين بشكل أفضل ، سوف نفحص بعض جوانبها أدناه:

الاستثمار في الدعاية التقليدية

ليس هناك شك في أن الإعلانات التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة يمكن أن تعمل بشكل رائع إذا تم إجراؤها بشكل صحيح. ومع ذلك ، بدون الاتساق والاستمرارية ، لن تحقق الإعلانات المطبوعة النتائج المرجوة. للإعلان في مجلة كبرى أو جريدة محلية ، يجب أن تكون 
 
مستعدًا لإنفاق الكثير من المال على مدى فترة طويلة من الزمن.
أيضًا ، عندما يتعلق الأمر بالإعلانات المطبوعة ، فإن الشيء الوحيد الذي لا تفهمه العديد من الشركات هو جانب التداول. سيكون عدد 
 
القراء الذين يشاهدون إعلانك بالفعل أقل من عدد المجلات والصحف المتداولة. لأن نسبة من إصدارات المجلات والصحف تظل غير مباعة تقريبًا.

استثمر في الإعلان الرقمي

الإعلانات الرقمية أكثر قابلية للتخصيص من الإعلانات التقليدية ، مما يجعلها أقل خطورة. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير حملة إعلانية ، فيمكنك توجيه إعلانك إلى جمهور معين وتغييره لاحقًا. من السهل ضبط وتغيير إعدادات الإعلان بناءً على البيانات.
 
دعنا نقارن إعلانات المجلات بقناة إعلانية عبر الإنترنت مثل إعلانات جوجل ، حيث تتم محاسبتك على كل نقرة فقط. هذا يعني أن الإعلان الرقمي لا يكلفك شيئًا في بعض الحالات. لذلك إذا كان لديك عمل بميزانية محدودة وترغب في زيادة فرصك في النجاح ، فقد يكون التسويق الرقمي هو الخيار الأفضل لك.

أنت تدرك حتى الآن مستوى التخصيص والتتبع الذي تحصل عليه من خلال التسويق الرقمي ، بالإضافة إلى أنك تتمتع بقدر أكبر من التحكم في أداء الإعلان والتحليلات المتعمقة التي يمكنك تحسينها على طول الطريق.

لماذا يمكن أن يكون التسويق الرقمي خيارًا أفضل؟



حتى الآن ، قمنا بفحص إيجابيات وسلبيات التسويق التقليدي والتسويق الرقمي ولدينا إلمام نسبي بكل منهما. بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، وخاصة العلامات التجارية الشهيرة ذات الجماهير الكبيرة غير المتصلة بالإنترنت ، قد يكون التسويق التقليدي مكلفًا للغاية 
 
بحيث يتعذر على مالكي العلامات التجارية تجاهله. ولكن بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة التي تكافح من أجل إحداث تأثير على ميزانية محدودة ، يمكن أن يكون التسويق الرقمي المنقذ. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات الجديدة والقديمة تسخر قوة التسويق الرقمي وتعيد التفكير في مسار التسويق الخاص بها. فيما يلي بعض المزايا والأسباب المهمة لاختيار التسويق الرقمي ، ومنها:

1. مستوى أعلى من مشاركة العملاء

لا يسمح التسويق التقليدي بالتفاعل المباشر مع العملاء ، بينما يقدم التسويق الرقمي مستوى أعلى من التفاعل ، سواء من خلال تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني. يمكن لجمهورك المستهدف التواصل معك بسهولة من خلال قنوات التسويق 
 
الرقمي المختلفة في أي وقت ومكان. سيكون أداء عملك أفضل عندما يتم تشغيله وفقًا لاحتياجات عملائك. يتيح لك التسويق الرقمي مواجهة العملاء وحل مشاكلهم دون إضاعة الوقت.

2. سهولة قياس النتائج

عندما تقدم النشرات أو توزع النشرات أو تعلن في المجلات ، فأنت لا تعرف أبدًا مدى نجاح تسويقك. ربما تسير في الاتجاه الخاطئ ، لكن لا توجد طريقة سريعة وسهلة لمعرفة ذلك.
 
على عكس التسويق التقليدي ، يسمح لك التسويق الرقمي بقياس النتائج بسهولة. يمكنك الوصول إلى ثروة من المعلومات حول عملائك والتي ستساعدك على فهم إلى أين أنت ذاهب. على سبيل المثال ، ما هي النسبة المئوية للأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب 
 
ليصبحوا عملاء؟ هذا المستوى من الوصول إلى المعلومات والإحصاءات التي يمكنك الحصول عليها من خلال التسويق الرقمي غير متاح حرفيًا في التسويق التقليدي.

3. نطاق جمهور أكبر

التسويق التقليدي محدود من نواح كثيرة. لكن أحد أكبر القيود التي يواجهها هو عدم القدرة على تجاوز الجماهير الإقليمية أو المحلية. قد لا يكون عملك مقيدًا جغرافيًا ، فلماذا تحد من وصولك؟
 
باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنك إنشاء حملة مخصصة وتوسيع نطاق وصولك إلى مدن مختلفة أو حتى بلدان مختلفة. لذا قل وداعًا لنهج التسويق التقليدي وقل مرحباً بالتسويق الرقمي ، والذي يسمح لك بدفع حملتك إلى ما وراء حدودك الجغرافية!

4. أرخص وأكثر فعالية

عندما يتعلق الأمر بالإنفاق على التسويق ، فإن عائد الاستثمار يحدد ما إذا كانت حملتك ناجحة أم لا. ليس من المستغرب أن يمنحك التسويق الرقمي عائدًا أفضل على الاستثمار (ROI) لأنه أرخص من التسويق التقليدي أو الإعلان من نواح كثيرة. هل تفضل الاستثمار في إعلان الدفع مقابل الأداء أو إعلان صحيفة باهظ الثمن سيراه جمهور محدود؟ يتيح لك الإعلان عبر الإنترنت إنفاق أقل مع تحقيق المزيد من النتائج.

استنتاج

نأمل من خلال البيانات والحقائق المقدمة أن تكون قد وجدت وجهة نظر مناسبة لخصائص طريقتين للتسويق التقليدي والتسويق الرقمي. إذا كنت قد جربت التسويق التقليدي من قبل ولم ترَ نتائج النمو السريع التي تبحث عنها ، ففكر في التسويق الرقمي. هناك مخاطر قليلة وستحصل على نتائج مذهلة.

تعليقات