ما هو Inbound Marketing ولماذا يحتاج عملك إليه

ما هو Inbound Marketing ولماذا يحتاج عملك إليه

هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن للشركات استخدامها للترويج لها. قد يكون بعضها مكلفًا ، مثل الإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية. ولكن ماذا لو كانت هناك طريقة لبناء عملك التجاري دون إنفاق ثروة على الإعلان؟ هذا هو المكان الذي يلعب فيه التسويق الداخلي دورًا مهمًا.

التسويق الداخلي هو إستراتيجية عبر الإنترنت يستخدمها كل نشاط تجاري ناجح تقريبًا. ربما تكون قد سمعت عنها بالفعل وتعرف أنها تعمل ولكنك لا تزال غير متأكد من كيفية الاستفادة منها في عملك. هذا مفهوم تمامًا. يمكن أن يكون التسويق الداخلي محيرًا للمبتدئين. لهذا السبب كتبنا هذا المقال حتى تتمكن من معرفة المزيد حول ما هو Inbound Marketing وكيف يمكن أن يعمل من أجلك.

ما هو Inbound Marketing؟

التسويق الداخلي هو نهج يركز على العميل للتسويق ويجذب العملاء من خلال المحتوى والعروض والتجارب ذات الصلة والمفيدة. الهدف من التسويق الداخلي هو جذب الأشخاص المهتمين بعملك وتحويلهم إلى عملاء متوقعين يصبحون مبيعات أو عملاء. يركز هذا 

 

النهج التسويقي على معاملة العملاء بشكل جيد وتزويدهم بالمعلومات ذات الصلة لجذب انتباههم عندما تكون مستعدًا للتواصل معهم. لذلك فهي استراتيجية تركز على جذب العملاء من خلال تزويدهم بمحتوى قيم بدلاً من مقاطعتهم بالإعلانات.

يشير مصطلح "داخلي" إلى تدفق العملاء المحتملين. يستخدم التسويق الداخلي تحسين محركات البحث (SEO) ووسائل التواصل 

 

الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني لجلب العملاء المحتملين إلى موقعك. عكس التسويق الداخلي هو التسويق الخارجي ، والذي يستخدم البريد المباشر والمكالمات الباردة لتوليد الاهتمام بشركتك أو منتجاتك. إذا كنت تقضي أي وقت على Facebook أو Twitter ، فقد رأيت أمثلة على التسويق الداخلي - المقالات التي توفر معلومات أو ترفيهًا مفيدًا.

كيف يختلف التسويق الداخلي عن استراتيجيات التسويق الأخرى؟

يختلف التسويق الداخلي عن أشكال الإعلان الأخرى لأنه يعتمد على الثقة وليس الطلب. أفضل طريقة لبناء هذه الثقة هي من خلال تسويق المحتوى ، والذي يقدم معلومات السوق المستهدفة التي يريدونها ومتى يريدون ذلك. يستخدم التسويق الداخلي استراتيجيات مثل 

 

تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) والوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين معدل التحويل (CRO) لجذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت.

قد يتضمن هذا النوع من المحتوى مقالات مدونة أو كتب إلكترونية أو أي نوع آخر من المواد المتعلقة بصناعتك وتحدياتها. يعد محتوى مثل هذا ذا قيمة لأنه يأخذ نفس المعلومات التي قد يجدها شخص ما على موقعك ويقدمها بتنسيق أكثر قبولا قد 

 

يرغب شخص ما في قراءته ومشاركته مع الآخرين. إنه بديل للتسويق الخارجي ، والذي يتضمن مقاطعة الأشخاص بإعلانات أو معلومات أخرى. بدلاً من ذلك ، يتطلب التسويق الداخلي بعض الجهد من جانب العملاء للتفاعل مع عملك.

الغرض من Inbound Marketing

يهدف التسويق الداخلي إلى جذب العملاء المحتملين المهتمين بالفعل بما لديك لتقدمه. مع التسويق الداخلي ، لا تحتاج إلى إنفاق الأموال على الإعلان وتأمل أن يزور الأشخاص موقعك. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء محتوى مجاني يجذب الأشخاص المهتمين بالفعل بمنتجك 

 

أو خدمتك. أسهل طريقة يمكن للعميل من خلالها شراء منتج أو خدمة هي مباشرة من موقع البائع على الويب. إذا كنت ترغب في ضمان بقاء العملاء المحتملين على موقعك لفترة كافية لإجراء عملية شراء ، فأنت بحاجة إلى محتوى عالي الجودة يوفر قيمة للعميل قبل مغادرته موقعك.

يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع عملائك ، لذلك يجب أن يكون لديك حضور نشط على Facebook و Linkedin و Twitter. يمكنك أيضًا استخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل Reddit أو Pinterest لمشاركة مقالات أو صور مدونات مثيرة للاهتمام تتعلق بصناعتك. يمكنك بسهولة تحويل العملاء المتوقعين كمبيعات من خلال إثبات نفسك كمصدر موثوق.

يحتوي التسويق الداخلي على المكونات الرئيسية التالية: 

• إنشاء المحتوى: خطوتك الأولى هي إنشاء محتوى قيم وغني بالمعلومات يمنح العملاء المحتملين ما يريدون - حلول للمشاكل التي يواجهونها ، أو معلومات حول المنتجات أو الخدمات التي يبحث عنها العملاء ، أو الموارد الأخرى التي قد يجدونها مفيدة.
• تحسين محرك البحث: بمجرد إنشاء محتوى ذي قيمة ، يمكنك استخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث مثل البحث عن الكلمات المفتاحية وبناء الروابط للتأكد من أن الأشخاص يمكنهم العثور عليه عبر محركات البحث مثل Google و Bing و Yahoo.
• وسائل التواصل الاجتماعي: مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث ، يمكن للعملاء المساهمة في جهودك التسويقية من خلال مشاركة تجاربهم مع الآخرين. وفي النهاية ، يبني هذا المزيد من الثقة بين عملك والأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم. عزز جهود تحسين محركات البحث باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة تواجدك على الإنترنت.

كيفية إنشاء حملة تسويق داخلية ناجحة

لبدء التسويق الداخلي ، تحتاج إلى إنشاء موقع ويب يقدم معلومات مفيدة للعملاء المحتملين. فيما يلي بعض النصائح الأخرى للتسويق الداخلي الناجح:

1. كن صادقا. من المغري المبالغة في الخبرة أو المطالبة بها عندما تبدأ للتو في صناعة ما ، لكن الناس سيرون من خلالها ما يحدث إذا قمت بذلك. تعامل مع زوار موقعك مثل الزملاء وقدم إجابات صادقة لأسئلتهم.
2. مواكبة أحدث الاتجاهات. ليس عليك أن تكون خبيرًا في الصناعة ، ولكن يجب أن تعرف ما يحدث وكيف يؤثر على عملك. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل قراءة مقالات إخبارية حول مجال عملك أو مشاركة مقالات من مصادر موثوقة على مدونتك أو موقعك على الويب.
3. تطوير محتوى قابل للمشاركة والربط. هناك خط رفيع بين المحتوى الفريد وإعادة صياغة الأفكار نفسها مرارًا وتكرارًا. إذا كنت تنشئ محتوى يبرز حقًا عن الآخرين ويكون مفيدًا بما يكفي لمجال عملك.

قنوات التسويق الواردة

أول ما يتبادر إلى الذهن عندما يفكر المرء في التسويق هو ماذا؟

هذا صحيح ، الإعلان.

وعلى الرغم من أن العديد من محترفي التسويق يوافقون على أنه لا يمكنك الحصول على استراتيجية تسويق داخلي ناجحة بدون شكل من أشكال الإعلان ، إلا أن هناك العديد من القنوات التي يمكن استخدامها لجذب العملاء إلى موقعك. ما تشترك فيه هذه القنوات هو أنها في الغالب مدفوعة بالكلمات الشفهية. إنهم يعتمدون على تجارب العملاء الإيجابية لنشر الكلمة عن عملك.

• المدونات

غالبًا ما يتم إجراء أفضل تسويق للمحتوى على المدونات. التسويق الداخلي هو استراتيجية تركز على جذب عملاء جدد من خلال محتوى عالي الجودة. تعد المدونات طريقة رائعة لإنشاء هذا المحتوى لأنها توفر وسيطًا فريدًا يمكن استخدامه لتسويق عملك.

مفتاح التسويق الداخلي هو إنشاء معلومات قيمة ومفيدة لجمهورك. من خلال القيام بذلك ، فإنك تُظهر لجمهورك أنك خبير في مجال عملك. من خلال استخدام كلمات مفتاحية جيدة ، يمكن أن تساعد مدونتك في زيادة ظهور موقعك. هذا يزيد من الزيارات ويؤدي إلى المزيد من المبيعات.

تتيح لك المدونات أيضًا تنويع جهودك التسويقية. يمكنك بدء مدونة تتعلق بالموضوعات التي ترتبط بمنتجاتك أو خدماتك الحالية. سيساعد هذا في توسيع نطاق وصولك من خلال جذب الجماهير التي قد لا تكون مهتمًا بعروض منتجك أو خدمتك الرئيسية.

• الذهاب الاجتماعية

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتنمية الجمهور وإبقائهم مشاركين. كما أنه سهل الاستخدام للغاية ، لذا يمكنك تجربته والحصول على نتائج فورية. من خلال قضاء بعض الوقت على المنصات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn ، يمكنك بناء مجتمع من الأشخاص الذين يحبونك

• أشرطة فيديو

مقاطع الفيديو ساخنة! يعتمد المزيد والمزيد من الأشخاص على مقاطع الفيديو كأداة أساسية للتعرف على المنتجات والخدمات. أصبح موقع يوتيوب مهمًا جدًا لدرجة أن العديد من الشركات تقوم الآن بإنشاء صفحات مقصودة مخصصة لمقاطع الفيديو الخاصة بهم 

 

لجذب العملاء المتوقعين من المشاهدين الذين يريدون مزيدًا من المعلومات أو يرغبون في تنزيل محتوى إضافي. يعد الفيديو أيضًا وسيلة رائعة لتقديم الشركات الصغيرة إلى جماهير أكبر وتسليط الضوء عليها.

• الكتب الإلكترونية

غالبًا ما تكون الكتب الإلكترونية طريقة رائعة لمنح السوق المستهدف المعلومات التي يحتاجونها بتنسيق الحب والتقدير. ومع ذلك ، من المهم معرفة كيفية إنشاء كتاب إلكتروني لجذب عملاء محتملين جدد وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.

كلمة الاخيرة

تعد المدونات والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والمحتوى الطويل والتسويق الداخلي استراتيجية شاملة تساعدك على الاتصال بشكل فعال. بغض النظر عن طبيعة عملك ، يمكنك استخدام التسويق الداخلي لتأسيس نفسك كخبير في مجالك وبناء علاقات قوية ودائمة مع عملائك.