يعرف أي صاحب عمل حديث أساسيات استخدام الوسائط الاجتماعية لإنشاء أعمال تجارية عبر الإنترنت. تسمعه طوال الوقت: احصل على وجود على المنصات الرئيسية. سجل عملك على Google+. الانخراط مع الناس والاستجابة لهم عبر الإنترنت. والقائمة تطول. لكن هذه الأساسيات لن تصل بك بعيدًا ؛ أو على الأقل ، لن يصلوا بك بعيدًا بسرعة كبيرة.
إذا كنت تبحث عن طرق جديدة للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لعملك الجديد ، فجرّب هذه الأساليب الأربعة غير التقليدية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إنشاء قصة
يركز عدد كبير جدًا من أصحاب الأعمال على الترويج لمنتجاتهم وخدماتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن المستهلكين اليوم يتعرضون للقصف بالإعلانات على أساس يومي. إن الاستمرار في اتباع نهج المبيعات على وسائل التواصل الاجتماعي هو مجرد إضافة إلى الضوضاء البيضاء التي يبتعد عنها عملاؤك كل يوم. إذا كنت لا تريد أن تكون مضبوطًا ، فأنت بحاجة إلى اتباع نهج مختلف.
بدلاً من بيع منتج ، ركز وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على سرد قصة. كما يشرح معلم الأعمال ورائد الأعمال تاي لوبيز ذلك ، قم بإنشاء "نص أو قصة لما ترغب في مشاركته مع العالم". جمهورك على الإنترنت لا يريد إعلانًا آخر. إنهم "مهتمون بالاستماع إلى الأشخاص والشركات التي تقدم محتوى وقيمة حقيقية ومضمونًا ، والمعرفة التي يمكن أن تؤثر على الطريقة التي يعيشون بها حياتهم و / أو يديرون أعمالهم."
لذلك قرر ما هي القيمة التي يجب أن تشاركها مع جمهورك ، وأنشئ قصة معها. ستحصل على تفاعل أكبر بكثير مما ستحصل عليه من خلال الإعلانات البسيطة ، مما سيساعدك على بناء حضور وسمعة عبر الإنترنت. سيمنحك ذلك تحويلات أكثر من مجرد دفع منتجك.
قم بعمل AMA
اكتسبت AMAs (أو اسألني أي شيء) شعبية لأول مرة على Reddit ، ومنحت الناس فرصة للمشاركة في مناقشة مع الأشخاص الذين وجدوا أن خبراتهم ومعرفتهم قيمة. من المشاهير إلى الأفراد العاديين الذين لديهم تجارب فريدة ، شارك ملايين الأشخاص في هذه المنتديات ، مما يجعلها أداة قيمة لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة .
لذا ، ضع واحدة على نفسك. من الأفضل القيام بذلك بعد أن يكون لديك القليل من المتابعة بالفعل ، بحيث يمكنك الإعلان عن ذلك لمتابعيك والحصول على قدر مناسب من المشاركة. يمكنك استخدام Twitter أو Reddit أو Facebook Live ، مثل الممثل آدم فيرارا الذي يستخدمه في منشوراته #TalkToMeTues.
يساعد القيام بـ AMA الأشخاص على التعرف عليك كشخص ، بدلاً من التعرف عليك كشخص تجاري. يبني هذا المستوى من المشاركة الثقة مع المستهلكين ويجعلك اسمًا معروفًا في مجال عملك.
قم بإنشاء الهاشتاق الخاص بك
Hashtags هي اتجاه قيم لوسائل التواصل الاجتماعي يستخدمه عدد قليل جدًا من الشركات. عند استخدامها بالطريقة الصحيحة ، يمكنك تحويل هذا الاتجاه إلى أداة لترويج عملك. إنها طريقة تتيح لجمهورك العثور على أشخاص آخرين يتحدثون عن نفس الموضوع ، وجعل الآخرين يتحدثون عنه أيضًا. لذا فكر في إنشاء علامة التصنيف الخاصة بك ليستخدمها مجتمعك.
ليس من الضروري أن تصبح فيروسية لتكون فعالة. يمكن أن يكون شيئًا تشجع موظفيك على استخدامه عندما يغردون عن العمل. يمكن أن يكون شيئًا يستخدمه عملاؤك للتفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالطبع ، كلما أمكنك ذلك ، يمكنك الاستفادة من علامات التصنيف الشائعة الأخرى ذات الصلة بعملك.
ضع العملاء على قناتك على YouTube
يمكن أن يكون YouTube نظامًا أساسيًا قيمًا لوسائل التواصل الاجتماعي إذا استفدته بشكل صحيح. لكن معظم الشركات ستضع نفسها على قناتها على YouTube فقط ، وتملأها بإعلانات لمنتجاتها ومعلومات عن شركتها. بدلاً من ذلك ، استخدم قناتك على YouTube للسماح لعملائك بسرد قصصهم. على سبيل المثال ، لدى Airbnb قائمة تشغيل على YouTube تسمى قصص Airbnb ، حيث يشارك الأفراد قصصًا رائعة حول تجاربهم باستخدام أداة تأجير الغرف.
بينما تركز هذه القصص على العملاء ، وليس النشاط التجاري نفسه ، إلا أنهم ما زالوا يعلنون عن الشركة من خلال إشراك الجمهور على المستوى العاطفي ورواية قصة حول ما يفعلونه. ضع في اعتبارك أن تفعل شيئًا مشابهًا عن طريق إنشاء قصص نجاح للعملاء. شجع الأشخاص على مشاركة تجاربهم معك ، وتحويل أفضلها إلى مقاطع فيديو على YouTube لقناتك.
يُظهر وضع عملائك على قناتك على YouTube أنك تهتم بهم على المستوى الشخصي ، ويساعد في إظهار كيف يمكن لعملك أن يفيد الناس بالضبط من خلال قصص حقيقية وجذابة عاطفياً.
لذلك أثناء التخطيط لحملتك التالية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فكر في الاستفادة من بعض هذه الطرق الفريدة لإشراك جمهورك عبر الإنترنت.
تعليقات
إرسال تعليق
sitedmb@gmail.com