نصائح نجاح في عام 2021 - من محترفي الأعمال عبر الصناعات

دعونا نواجه الأمر: بدء عمل تجاري صغير هذه الأيام أمر شاق. من أين تبدأ؟ كيف تبني فكرة عمل؟ على الرغم من أن الوباء تسبب في تقليص حجم العديد من الأنشطة التجارية الشخصية أو إغلاقها ، إلا أنه يمكن للشركات الصغيرة أن تستمر في النمو حتى في عالم الإنترنت الذي نعيش فيه الآن. تعرض قصة غلاف ربيع 2021 نصائح من مجموعة متنوعة من محترفي الأعمال والمالكين عبر مختلف الصناعات . سوف يساعدونك في تنمية نشاطك التجاري من الداخل إلى الخارج مع نصائح حول الإعلان وتحسين محركات البحث وعلاقات العمل القوية والاستعانة بمصادر خارجية والمزيد. ستساعدك هذه النصائح على الشعور بمزيد من الثقة والتحفيز لبدء و / أو تنمية مشروعك الصغير في عام 2021.

رواد الأعمال يزدهرون مع التوجيه

لا تعمل الشركات أو تنجح بمعزل عن غيرها. يتطلب الأمر مجتمعًا من الأشخاص الذين يلعبون أدوارًا مختلفة - العميل ، والمدرس ، والداعم ، والموصل ، وما إلى ذلك - من أجل الارتقاء بالشركة إلى المستوى التالي. إحدى الطرق التي يمكن لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال من خلالها تنمية شركاتهم في عام 2021 هي البحث عن الإرشاد. من خلال إرشادات المرشد التي لا تقدر بثمن ، يمكنك تجنب المزالق الشائعة ، والتعلم من أخطائهم ، والسير على طريق أسرع للنجاح. قد يسهل موجهك أيضًا اتصالات مفيدة أخرى مع العملاء المحتملين وشركاء الأعمال والموردين ومقدمي الخدمات وما إلى ذلك. ولكن أفضل ميزة على الإطلاق؟ يتفهم معلمك أو مدربك ما تمر به. يمكنهم التعاطف معك بطريقة لا يستطيع أصدقاؤك من غير رواد الأعمال القيام بها. في بعض الأحيان ، تحتاج فقط إلى قضاء الوقت مع شخص آخر "يفهمها". عندما يكون لديك مرشد ،

إدارة التدفق النقدي

يعد الحفاظ على الإيرادات وإدارة التدفق النقدي أمرًا حيويًا للشركات الصغيرة. اليوم ، هناك الكثير من التكنولوجيا المالية الرائعة أو أدوات التكنولوجيا المالية المتاحة التي يمكن أن تساعد رواد الأعمال في توفير الوقت والمال والطاقة. تعد الرحلة إلى البنك مشكلة أكبر الآن أكثر من أي وقت مضى لأن الانتظار في الطابور ليس فقط مصدر إزعاج ولكنه مصدر قلق صحي. Fintech هي صناعة كبيرة إلى حد ما مع العديد من المنتجات المصممة لاحتياجات مالية محددة عبر المدفوعات والقروض ومسك الدفاتر.

لنفترض أنك تستضيف موقع الويب الخاص بك من خلال Shopify أو Wix ؛ يمكنك البدء في البيع عبر الإنترنت ببساطة عن طريق تضمين معالج دفع. هناك أيضًا منتجات مثل Remitr ، والتي تتيح لك إرسال واستلام المدفوعات مع البائعين أو الموردين أو العقود محليًا وإلى أكثر من 150 دولة أرخص وأسرع من البنك الذي تتعامل معه. إذا كنت تتطلع إلى نقل عملك إلى الخارج ، فيمكنك استخدام حساب مصرفي افتراضي للعمل بالدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني دون عناء إنشاء وإدارة حسابات دولية متعددة.

ابدأ مدونة لتحسين مُحسنات محركات البحث وزيادة عدد الزيارات

قد يكون تحديد استراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة أمرًا صعبًا بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال الصغيرة ، وليس من الصعب فهم السبب. بين محركات البحث وموقع الويب الخاص بك وشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة ، هناك الكثير من القنوات الرقمية للاختيار من بينها. عليك بعد ذلك أن تقرر ما إذا كنت تريد متابعتها بمحتوى عضوي أو إعلانات مدفوعة أو مزيج من الاثنين.

أحد الأشياء التي أعتقد أن الكثير من الشركات الصغيرة يمكن أن تستفيد منها هو تسويق المحتوى. وبشكل أكثر تحديدًا ، بدء مدونة لصياغة محتوى يركز على الكلمات الرئيسية ذات الصلة التي يمكن أن تدفع حركة المرور المستهدفة إلى موقعها.

تميل الكثير من الشركات إلى التركيز على زيادة الزيارات من خلال الإعلانات المدفوعة بدلاً من الزيارات العضوية ، ولكن هذه الإستراتيجية قصيرة النظر. سواء كنت تشتري الإعلانات بنفسك أو تدفع لوكالة ، فإن معايرتها بشكل صحيح حتى تحصل على عائد جيد على استثمارك قد يكون أمرًا صعبًا ، وينتهي الأمر بالكثير من الأشخاص إلى خسارة الأموال في حملاتهم الإعلانية. يعد إنشاء محتوى قوي موجه خصيصًا نحو الكلمات الرئيسية المستهدفة استثمارًا أيضًا ، ولكنه دائمًا أكثر نشاطًا: يمكن أن يستمر الاستثمار المسبق في المحتوى في زيادة حركة المرور لأشهر أو حتى سنوات.

بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى إعداد نفسها لتحقيق النجاح على المدى الطويل ، أوصي بشدة بإضافة مدونة إلى عملك.

إعادة تقسيم TAM الخاص بك

ربما أجبرتك الوباء على البحث عن مصادر دخل جديدة. لكنك تريد تجنب الاقتراب من هذه الضرورة عشوائياً. تبدأ العملية المنهجية لتحديد فرص الإيرادات الجديدة بفهم السوق الإجمالي القابل للعنونة (TAM). الأداة المناسبة لذلك هي تجزئة السوق ، وهي عملية تحديد القطاعات الرئيسية في السوق. في كل قسم ، يشتري العملاء منتجات متشابهة إلى حد ما ، بعد دورة مبيعات مماثلة ، ويتشاركون في الكلام الشفهي. غالبًا ما تتعثر الشركات عندما لا يكون تقسيم السوق الخاص بها حصريًا وشاملًا بشكل جماعي (MECE). هذا يعني أنهم لا يرون جميع الشرائح المحتملة ، وبالتالي يفقدون الفرص. أيضًا ، بدلاً من تركيز الموارد النادرة على قطاع محدد جيدًا ، فإنها ترتد بين دورات المبيعات المختلفة ، وعروض القيمة ، ووحدة الاقتصاد المتأصل في تجزئة السوق غير المنظمة. تستغرق هذه العملية وقتًا ، ولهذا غالبًا ما يتجاهلها أصحاب الأعمال. ولكن كما نقول في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، يستغرق الأمر شهورًا ، ولكنه يوفر سنوات.

توقع وقبول الفوضى

كانت قيادة علامة تجارية ناشئة في قطاع البيرة المتفجر في زمالة المدمنين المجهولين في العام الماضي صعبة للغاية. ولكن مع هذه التحديات ، فقد نشأ امتنان كبير لفريقنا وشركائنا وعملائنا ، وبالطبع دعم الأصدقاء والعائلة. عندما ضرب COVID-19 ، كان من الممكن أن نلقي بالمنشفة وابتعدنا عن الخطر الإضافي. وبدلاً من ذلك ، ضاعفنا عددنا ، وحولنا التروس إلى المبيعات خارج الشركة وعبر الإنترنت ، واستمرنا في اكتساب قوة دفع.

الحياة كمدير تنفيذي مبتدئ في صناعة سريعة الظهور هي منظمة بنسبة 50/50 وانتروبيا. بينما يعد التخطيط أمرًا بالغ الأهمية ، يجب أن أكون دائمًا على استعداد مع مطفأة الحريق. من المفيد بالنسبة لي تخصيص وقت كل يوم للتركيز فقط على المشكلات والأفكار غير المتوقعة. أحتفظ بتقويم قوي مع خلاصات من Google و Zoom وجداول الأسرة في مكان واحد ، والتي أراجعها كل مساء لليوم التالي. أركز في الغالب على الأسبوع الذي أمامي - في عالمنا ، تسير الأمور بسرعة ، لذا فإن أي شيء أكثر من أسبوع عرضة للتغيير. أكبر تحدٍ للتخطيط؟ المناطق الزمنية. نظرًا لأننا نعمل مع شركاء في جميع أنحاء البلاد ، فقد تعلمت بالطريقة الصعبة - عن طريق فقدان المكالمات أو التواجد مبكرًا بها - لتأكيد المنطقة الزمنية دائمًا.

ثلاث نصائح لتوصيل أقوى

النصيحة الأولى: وظِّف أشخاصًا يمكنك الوثوق بهم. عند توسيع نطاق عملك ، من الصعب معرفة من الذي سيضع بالفعل في العمل لجعل الشركة تزدهر. هذا صحيح بشكل خاص عندما يكون لديك عمل أصغر حيث يجب أن يقدم كل موظف مساهمات ذات مغزى كل يوم. في FlexIt ، نحن حريصون جدًا بشأن الأشخاص الذين نضمهم إلى الفريق. نوصي بضمان وجود الملاءمة الثقافية والاستفادة من الروابط والعلاقات المتبادلة لإنشاء رابطة متماسكة بين أعضاء الفريق. نوصي أيضًا بإنشاء برنامج إحالة لتحفيز الفريق على جلب المرشحين الممتازين إلى طاولة المفاوضات.

النصيحة الثانية: اجعل التوظيف عملية تعاونية. لدينا بعض أعضاء الفريق الرئيسيين - بخلاف فريق القيادة - يلتقون بالتعيينات المحتملة. نقوم بذلك للتأكد من وجود مستوى من الاحترام بين جميع أعضاء الفريق. إنه يؤدي إلى بيئة عمل أكثر تماسكًا ، خاصةً عندما تتداخل المشاريع ، كما يحدث غالبًا في الشركات الناشئة.

النصيحة 3: إجراء محادثات وجهًا لوجه. مع صعود التكنولوجيا ، يأتي انخفاض التفاعلات الشخصية. يتعرض الجميع للقصف بالمئات من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والنصوص والإشعارات الفورية ، ولكن هذه الرسائل ليست فريدة بالنسبة إلى هذا الشخص وكل ذلك يضيع في عملية خلط ورق اللعب. من المهم أن يكون لديك فريق مبيعات على دراية يمكنه التواصل مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم ومنحهم شيئًا سيستخدمونه ويحبونه ويحبونه.

استثمر في اتصالات الرسائل النصية

واحدة من أسرع أنواع التطبيقات نموًا التي تتبناها الشركات الصغيرة هي الأدوات التي تجمع بين دردشة الموقع والمراسلة النصية ثنائية الاتجاه. تسمح تطبيقات التسويق الرقمي هذه للعملاء الذين يزورون مواقع الشركات الصغيرة والمتوسطة بالاتصال بالعمل مباشرة من خلال أداة الدردشة على الويب. يتلقى صاحب العمل أو المدير تنبيهًا بشأن استفسار العميل ويمكنه الرد عبر رسالة نصية باستخدام التطبيق. من ذلك الحين فصاعدًا ، يمكن للعميل إرسال رسالة نصية إلى الشركة بسهولة.

أشهر شركات البرمجيات التي تقدم هذه الحلول هي BirdEye و Podium. كلاهما لديه أكثر من 50000 عميل في جميع أنواع الصناعات. يبدأ سعر هذه الأدوات بحوالي 300 دولار شهريًا. هناك أيضًا حلول خاصة بالصناعة توفر وظيفة الدردشة عبر الويب والرسائل النصية. مثال على ذلك هو النسج في صناعة الأسنان.

من وجهة نظر عائد الاستثمار ، تولد هذه الأدوات قيمة من حركة المرور الحالية على موقع الويب. لذلك ، فإنها تزيد من العائد على الإنفاق التسويقي الحالي أو المنخفض. نظرًا لأن حجم الرسائل غير محدود ، فإن الشركات التي تستثمر أكثر في الأدوات ستشهد أكبر عائد.

تغييرات صناعة العقارات

لقد تغير قطاع العقارات بشكل كبير بسبب جائحة COVID-19.

أصبحت الطريقة التي نعلن بها عن المنازل ونبيعها رقمية. أعادت مجموعتنا ، High Realty Group ، هيكلة الإنفاق من خلال هذا الوباء والمهام المعاد تنظيمها ، مما يسمح لنا بالحفاظ على موظفينا الدائمين وتوظيف موظفين جدد. نحن على استعداد للاستثمار في التكنولوجيا والنظر في مستقبل صناعتنا.

نتعامل مع تطوير مواقع الويب الخاصة بنا داخليًا ، مع التركيز على خوارزميات تحسين محركات البحث والشبكات الاجتماعية. نجحنا في تجاوز القيود المفروضة على إعلانات الإسكان على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استراتيجيتنا ، يمكننا استهداف دائرة نصف قطرها المجتمعية في لا جولا ، وهي مساحة تبلغ 0.638 ميل مربع ، مقارنةً بالقيود التي تبلغ 15 ميلاً والتي تفرضها لوائح إعلانات الإسكان من Facebook. لا يسمح Facebook أيضًا باستهداف إعلانات الإسكان بناءً على العمر أو شريحة الدخل. يمكننا التأثير على موضع الإعلان في التركيبة السكانية المناسبة من خلال استخدامنا لنسخة الإعلان والصور والكلمات الرئيسية المستهدفة. لقد قمنا ببناء نموذجنا الرقمي بحيث يحتوي على صفحات مقصودة تتوافق مع أفضل ممارسات الإعلان على Facebook ، مما يساعد على زيادة توليد العملاء المحتملين لعملائنا وموضع الإعلان.

نعتقد أن تسويق المنازل سيستمر في التطور إلى عالم رقمي من خلال عروض ثلاثية الأبعاد وتسويق قوي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، نأمل أن نضيف جهودًا تسويقية سابقة نجحت من قبل ، مثل البيوت المفتوحة والأحداث لعرض العقارات. في المستقبل ، سنحافظ على مزيج من الاستراتيجيات.

تحسين محركات البحث لاكتساب الصلة

تعتبر مُحسّنات محرّكات البحث ذات أهمية قصوى للشركات SaaS التي ترغب في الظهور عبر الإنترنت وتكون ذات صلة لقد بدأت The Word Counter في كانون الثاني (يناير) 2020 لأنني رأيت فرصة للاستفادة منها. تعد مواقع عد الكلمات الحالية التي تشغل الصفحة الأولى من Google ذات جودة منخفضة ولا تحتوي على الكثير من المحتوى. هدفي هو الظهور كنتيجة البحث رقم 1 عندما يبحث الأشخاص عن عداد الكلمات حتى نتمكن من التقاط الغالبية العظمى من هذه النقرات. منذ كانون الثاني (يناير) 2020 عندما بدأنا ، انتقلنا من 0 إلى 30000 زائر فريد شهريًا. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نستخدم هذا الموقع كمشروع لإظهار نتائجنا كوكالة تسويق رقمي (أنا أيضًا أملك GR0). أقوم بتحقيق الدخل من الموقع باستخدام Google AdSense ومع برنامج تابع لشركة Grammarly.

في عام 2021 وما بعده ، تعتمد إستراتيجية تحسين محركات البحث الجيدة على محتوى عالي الجودة بالإضافة إلى بحث متعمق عن الكلمات الرئيسية. إذا كنت تقوم بالعمل الأساسي واستخدمت أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل SEMRush أو Ahrefs ، فيمكنك تحديد الفرص المخفية ثم الاستفادة من تلك الفرص من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة ومُعلم بالكلمات الرئيسية. كثيرًا ما نستخدم الأبحاث والبيانات الأصلية في المحتوى الخاص بنا. البيانات قائمة على الحقائق وعادة ما يتم عرضها في الرسوم البيانية المرئية التي تحكي قصة. هذا يجعل من السهل نقل النتائج ويتم تمييزها عن النص العادي. التفرد هو المفتاح ويجب أن يضيف قيمة مميزة.

سحقها على Instagram من خلال العمل مع المؤثرين

لقد جمعنا أكثر من نصف مليون متابع على صفحتنا iHeartRaves على Instagram وأكثر من 270 ألف متابع على صفحة INTO THE AM على Instagram ونود استخدام المؤثرين كجزء من إستراتيجيتنا للتسويق الرقمي. يشمل جمهورنا المستهدف الأشخاص المهتمين بالموضة والذين يحضرون المهرجانات الموسيقية ويستمتعون بموسيقى الرقص الإلكترونية. ننخرط في التسويق المؤثر بعدة طرق. نجد حسابات شائعة تستوفي معايير الاختيار الخاصة بنا ، ونبدأ محادثة لمعرفة ما إذا كانت مناسبة أم لا. في كثير من الأحيان ، سنرسل أحد منتجاتنا إلى المؤثر مجانًا ، مقابل مراجعة صادقة يتم نشرها على مدونتهم أو متابعي وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يؤدي إلى الكثير من المبيعات والمتابعين الجدد.

بالنسبة لنا ، فإن أهم عنصر في حزمة المؤثر بصرف النظر عن الملاءمة الثقافية هو النطاق العام لمدوناتهم أو حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. نقيس عائد الاستثمار بناءً على عدد المتابعين الجدد الذين نتلقاهم ، وعدد مرات الظهور التي نتلقاها ، ومقدار زيارات الإحالة التي نحصل عليها ، وبالطبع عدد المبيعات التي تأتي نتيجة للحملة. إن جمال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر لتوليد المبيعات هو أنه يمكن استخدامها في كل صناعة تقريبًا ، سواء كنت تبيع منتجًا ماديًا أو خدمة.

القدرة على التكيف في عام 2021 وما بعده

القدرة على التكيف مهمة للغاية للشركات الصغيرة. إنها ليست حالة الاستعداد للتغييرات المتوقعة ، ولكن بدلاً من ذلك تكون مستعدًا لإدارة الشركة بكل ما يحدث بشكل غير متوقع ، مما قد ينقذ شركة صغيرة نظرًا لعدم اليقين في السوق في عام 2020 ويستمر في عام 2021.

بالإضافة إلى ذلك ، كرائد أعمال شاب ، بدأت عملي الخاص في سن 22 عامًا ، اعتقدت أنه يمكنني القيام بكل ذلك بنفسي. لقد أنشأت شركة دروس خصوصية كانت تسمى سابقًا "Fortune Tutoring Group" - والتي أصبحت الآن جزءًا من علامتنا التجارية الحالية LA Tutors 123 ، وأدارت الشركة بمفردها لأكثر من خمس سنوات. أشرف شخص واحد ، وهو AKA me ، على التسويق ، والتحدث إلى العملاء المحتملين ، ودعم العملاء الحاليين ، وتعيين المعلمين ، والموارد البشرية ، وما إلى ذلك. والدرس المستفاد من خطئي هو أن وجود مستشارين وموظفين على دراية وخبرة لا يمنحك فقط منظورًا موضوعيًا تشتد الحاجة إليه ، ولكنه يساعد أيضًا في تنمية الأعمال بشكل أسرع. بوجود فريق من المحترفين الآن ، يؤسفني عدم جلب مواهب أخرى على متن الطائرة عاجلاً.

الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات مختلفة

يقع معظم رواد الأعمال في عقلية أنه يجب عليك التحكم في كل جانب من جوانب عملك بمفردك لأسباب عديدة ، سواء كان ذلك لخفض التكاليف أو ربما الرغبة في جعل علامتك على أنها من صنع الذات. الواقع هو أن الشركات المتنامية يجب أن تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية لمختلف العمليات والإدارات. إذا حاولت تحمل كل جانب من جوانب العمل ، فمن المحتمل ألا تعمل على المستوى الأمثل. تحتاج الأعمال التي تستعد للتوسع إلى توسيع نطاقها الترددي من أجل تأمين مستقبل العلامة التجارية وطول عمرها. إذا كنت تخطط لأن يكون عملك معقلًا بعيد المدى ، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية لأقسام حيوية مثل التمويل والتسويق وتكنولوجيا المعلومات. عندما تتخذ هذه الخطوة ، فإنك تضمن قدرتك على التوسع.

مشاركة محتوى الفيديو

أفضل نصيحتي للشركات الصغيرة ورواد الأعمال لتنمية أعمالهم الخاصة في عام 2021 هي التركيز على التسويق الرقمي ، وتحديداً محتوى الفيديو. ستكون إحدى أهم آثار الوباء واستمراريتها هي الطريقة التي يتفاعل بها الناس ويستهلكون المحتوى. منذ اندلاع الوباء في مارس 2020 ، ارتفع استهلاك المحتوى الرقمي بأكثر من 48٪ ، ومعظمه على الهاتف المحمول. ومع قلة خروج الناس ، فإن الوسائط التقليدية للإعلان مثل اللوحات الإعلانية وإشارات النوافذ لا تحمل نفس العصير الذي اعتادوا عليه. لذلك ، إذا كانت حملاتك الإعلانية تحتاج إلى بداية جديدة تمامًا ، فإنني أوصي ببدء قناة على YouTube في عام 2021.

بغض النظر عن عملك التجاري - البناء أو مستحضرات التجميل أو حتى الحشيش - فأنت بصفتك صاحب عمل لديك معرفة خاصة. من خلال بدء قناة على YouTube ونشر مقاطع فيديو تحتوي على نصائح وإرشادات تتعلق بمجال تخصصك ، ستحصل على زيارات فورية. ليس ذلك فحسب ، فإن Google تأخذ في الاعتبار الإشارات الاجتماعية مثل YouTube في تصنيفات البحث الخاصة بها ، لذلك سيساعد ذلك في تحسين محركات البحث لموقع الويب الخاص بك أيضًا. زاد استهلاك محتوى الفيديو عبر YouTube بنسبة 62٪ في الأشهر التسعة الماضية ، وتريد أن تكون جزءًا من هذه الموجة. لا يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك خيالية أو ذات قيمة إنتاج مذهلة. فقط كن صادقًا وقدم النصائح التي سيجدها الأشخاص مفيدة فيما يتعلق بمكانتك. ستكون هذه طريقة رائعة لبدء التسويق الرقمي وتنمية أعمالك في عام 2021.

نصائح حول التوسع واستراتيجيات المبيعات ورؤى التسويق

1. رواد الأعمال لديهم 16 ساعة فقط في يوم العمل لحرث قائمة المهام التي لا نهاية لها. التزم بما تجيده وتفريغ المهام التي لا تجيدها لمن هم أكثر قدرة. هناك منصات رائعة مثل Upwork تتيح لك الحصول على المواهب العالمية مباشرة من منزلك! يمكنك بدء المشاريع وتنفيذها وإكمالها في أقل من 24 ساعة ، غالبًا مقابل سعر جيد. يعني تقسيم المناطق ذات الأولوية العالية وتشريحها بهذه الطريقة أيضًا أنك تدفع مقابل الخبرة فقط عندما تحتاج إليها.

2. لقد كنت أعمل في المبيعات منذ 10 سنوات وهذا مجال أعرفه جيدًا. إذا كنت في B2B ، فأنشئ قائمة نتائج وتواصل قوي مع المتابعة المناسبة. على سبيل المثال ، إذا كنت تتواصل مع صناع القرار عبر البريد الإلكتروني ، فيجب عليك المتابعة 4 مرات على الأقل قبل إغلاق هذه الفرصة. ربما تحصل على مكالمة تمهيدية ، وتعلم قدر الإمكان عن أعمالهم وكيف ستساعدهم على تحقيق أهداف أعمالهم.

B2C مختلفة قليلاً حيث لا يمكنك أن تطرق أبواب الناس بالضبط. هذا لا يعني أنه لا يمكنك أن تكون أنيقًا. يعد العثور على 100 عميل يحبون منتجك أقوى بكثير من العثور على 100 عميل يحبون منتجك أو خدمتك. افعل ما بوسعك لتجعلهم يحبونك - تحدث معهم عبر الهاتف ، واحصل على تعليقات ، وقم بتخفيف أي مشاكل بسرعة. يعمل هؤلاء العملاء الأوليون بشكل فعال كفريق مبيعات خاص بك ، ويروجون لك للآخرين مجانًا!

3. التسويق بسيط جدا. إذا كنت تنفق على إعلاناتك أكثر مما تحصل عليه في المبيعات ، فهذا لا يعمل. يجب أن يكون لديك القدرة الرقمية لتتبع بالضبط من أين يأتي عملاؤك ومقدار تكلفة جلبهم إلى عملك.

على الرغم من أن الشركات تشتري من شركات أخرى ، إلا أن الناس يشترون من الناس. كن نشطًا للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي و LinkedIn ، وقم ببيع رؤيتك ، وبيع بيعك ومعتقداتك.

الاستفادة من العلاقات العامة للإعلان عن أعمالك التجارية

يلعب محترفو العلاقات العامة دورًا رئيسيًا في وضع العلامات التجارية من خلال تشكيل صورة المؤسسة. كيف تتفاعل الشركات مع الجمهور والجمهور المستهدف ستصبح قصة علامتها التجارية ، وخلال الوباء ، يكون الوعي بالعلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية وصعبًا فريدًا. في ضوء ذلك ، استأجرت العديد من الشركات شركات العلاقات العامة في عام 2020 للمساعدة في بناء علامتها التجارية ونشر رسالتها وتوليد دعاية إيجابية ، واستمرت في الاستثمار في العلاقات العامة في عام 2021. والاستفادة من خبرة متخصصي العلاقات العامة تسمح لهم بصياغة رسائل من شأنها أن صدى لدى جمهورهم المستهدف وكسب تغطية إعلامية توسع من وصولهم وتزيد من سلطة العلامة التجارية.

استخدم رواية القصص لتنمو في عام 2021

رواية القصص هي الطريقة الأقل استخدامًا لبيع العلامة التجارية. كل شيء له بداية ووسط ونهاية وهذه هي الطريقة التي نتعامل بها نحن كبشر مع الأشياء التي نواجهها في بيئتنا. لقد ثبت مرارًا وتكرارًا أن الوسيلة الأكثر فاعلية للتواصل مع جمهورك هي من خلال إثارة استجابة عاطفية. سرد القصة وراء العلامة التجارية ؛ "من وماذا وأين ومتى ولماذا" منه ، هو أكثر الوسائل فعالية لاستحضار المشاعر. يحكي أيضًا قصة المؤسس (المؤسسين) ؛ من هم وما هي تجاربهم السابقة ومن أين أتوا ولماذا قرروا إنشاء شركتهم الحالية. هذا هو أساس أنجح الشركات اليوم مثل Apple و Coca-Cola و Amazon و McDonald's و Google و Facebook و Alibaba وغيرها الكثير.

توسيع قاعدة العملاء

يمكن لرواد الأعمال تنمية أعمالهم في عام 2021 من خلال إجراء تقييم لمنتجاتهم / خدماتهم الحالية والقضاء على تلك التي تتطلب معظم الموارد (خاصة الوقت) وتحقيق أقل قدر من الإيرادات. يمكن جعل تدفقات الإيرادات الأعلى أداءً أكثر قابلية للتوسع من خلال التفكير في طرق مبتكرة لأتمتة الأنظمة / التسليم ، وتحويل منتجات الإطلاق المباشر إلى دائمة الخضرة ، وبناء فرص الدخل المتكررة أو خطط الدفع لزيادة استقرار التدفق النقدي.

بالنسبة لنا ، فإن تحويل الدورة التدريبية الخاصة بنا (Cubicle إلى الرئيس التنفيذي) إلى عضوية سنوية دائمة الخضرة مع خطة سداد مدتها 12 شهرًا قد سمح لنا بالتوسع من 500 دولار إلى 20000 شهر متكرر لهذا المنتج وحده ، بالإضافة إلى توفير الوقت والمال للنمو إيرادات أعمالنا الإجمالية بنسبة 211٪.

لقد قمنا أيضًا بتوسيع قاعدة عملائنا بشكل كبير واكتسبنا بشكل مربح أكثر من 6000 عميل جديد في أقل من عام من خلال إنشاء مسار عرض ذاتي التصفية وتشغيل الإعلانات لذلك بدلاً من مسار الهدية الترويجية. في الأساس ، أنشأنا برنامجًا منخفض التكلفة يمكن الوصول إليه (Hashtag Hacks ، 27 دولارًا فقط) على الأقل لكسر إنفاقنا الإعلاني وإنشاء قائمة بالمشترين بدلاً من قائمة الباحثين عن الهدية الترويجية فقط. من خلال شراء برنامج ، من المرجح أيضًا أن يتخذ عملاؤنا إجراءات ويستهلكون المحتوى ، وبالتالي تحقيق نتائج أكبر لأعمالهم وبناء الثقة للاستثمار في برامجنا وخدماتنا في المستقبل.

افكار اخيرة

لا يزال إنشاء شركة صغيرة وتنميتها أكثر من ممكن في عصر الوباء. في عصر العمل عن بعد ، يتخذ المزيد من رواد الأعمال قفزة لتحويل فكرة العمل إلى واقع. خذ هذه النصائح من المتخصصين في هذا المجال وساعد في بدء عملك اليوم.