أطلقت Google My Business نموذجًا جديدًا للإبلاغ عن الرسائل (SPAM)

أعلنت جوجل من خلال Marissa Nordahl أنها أطلقت نموذجًا جديدًا سيسمح لنا بالإبلاغ عن البريد العشوائي الموجود على Google My Business.

قالت ماريسا نوردال ، مديرة المجتمع في Google My Business ، في موضوع  مساعدة Google My Business

«إذا وجدت اسمًا تجاريًا أو رقم هاتف أو عنوان URL على خرائط جوجل يؤدي إلى نشاط احتيالي ، فيمكنك الآن إرسال شكوى باستخدام هذا النموذج. سنغلق لوحة البريد العشوائي في هذا المجتمع ، لذا يرجى استخدام النموذج الجديد للإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالبريد العشوائي «.

سيسمح لنا النموذج ، المتاح حاليًا باللغة الإنجليزية فقط ، بالإبلاغ عن معلومات مضللة أو أنشطة احتيالية على خرائط جوجل تتعلق بشكل أساسي بالاسم أو رقم الهاتف أو عنوان URL للشركة.

ستتم مراجعة الشكاوى المرسلة من خلال هذا النموذج وفقًا للإرشادات المقدمة من جوجل من أجل إدراج شركة في خرائط جوجل.

في حال لم تكن على دراية بالأشياء التي يجب أن تأخذها في الاعتبار لتقديم شركة في Google My Business ، فإني أقدم لك هنا الرابط الذي يمكنك من خلاله الحصول على جميع المعلومات.

أريد بيع المزيد
إلى جانب ماريسا نوردال ، قامت أيضًا جوي هوكينز ،بنشر مزيد من التفاصيل في  منتديات البحث المحلية :

• هل سأتلقى ردًا عند معالجة التقرير؟  ستتلقى ردًا عامًا ، ولن تتلقى تحديثًا لما حدث. لهذا السبب ، أقترح عليك تعيين تذكير حتى تتمكن من التحقق منه مرة أخرى في غضون أسابيع قليلة.
• ماذا لو كنت أرغب في الإبلاغ عن عدد كبير من المواقع في وقت واحد؟  يوجد خيار تحميل جدول بيانات في النموذج ، يرجى استخدام هذا الخيار.
• ماذا لو لم أرغب في إخبار جوجل بالنشاط التجاري المؤثر؟ يتردد العديد من أصحاب الأعمال في الإبلاغ عن الرسائل غير المرغوب فيها لأنهم لا يريدون أن يعرف منافسوهم أنهم هم الذين أبلغوا عنها. الرهان الأكثر أمانًا في هذه الحالات هو وضع زمالة المدمنين المجهولين في تلك المجالات.
• هل يمكنني استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن التعليقات الخاطئة؟  ليس حاليا. يجب عليك إرسال هذه الطلبات إلى دعم جوجل الاجتماعي. يمكنك التغريد على googlemybiz أو مراسلته على الفيس بوك . عادة ما يردون في غضون 1-5 أيام عمل.
• هل يمكن استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن أنواع أخرى من البريد العشوائي أو أشياء خارج شروط الخدمة؟ لا بأس من استخدامه للإبلاغ عن أي نوع من أنواع انتهاكات GMB التي تظهر في القائمة المنسدلة. على سبيل المثال ، استخدام حشو الكلمات المفتاحية ، على الرغم من أنه ليس "احتيالًا" بالضبط ، إلا أنه ينتهك إرشادات جوجل ، لذا يمكنك استخدام النموذج للإبلاغ.

سيكون من الضروري معرفة كيفية عمل النموذج ، وما إذا كانوا يهتمون به أكثر من نموذج الرسائل الاقتحامية (SPAM) لبحث جوجل ، حيث يوجد حاليًا العديد من الملفات الوهمية التي تم إنشاؤها بواسطة مُحسّنات محرّكات البحث لوضع خدمات عملاء معينة محليًا.