سبع نصائح لمساعدة على زيادة التفاعل مع متابعي وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي لا تتعلق فقط بالحصول على أكبر عدد من المتابعين. المشاركة هي المقياس الحقيقي لنجاحك. يحتاج جمهورك إلى المشاركة الكاملة في وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ، سواء على Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو Instagram. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تحقيق أهدافك التسويقية والولاء للعلامة التجارية. فيما يلي سبع نصائح لمساعدة عملك على تحسين التفاعل مع جمهورك.

كيف تقيس المشاركة؟

قبل أن تحاول تحسين مشاركتك ، عليك أن تعرف بالضبط كيف تقيس نجاحك. على المستوى الأساسي ، يمكنك قياس التفاعل من خلال معرفة عدد المرات التي يتم فيها الإعجاب بمنشوراتك ومشاركتها. ومع ذلك ، هذا لا يثبت في الواقع أن متابعيك يتفاعلون مع علامتك التجارية بطريقة مفيدة. هناك طريقة رائعة لمعرفة مدى تفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك وهي معرفة ما إذا كان أي شخص يعلق على مشاركاتك. تُظهر التعليقات حول ما نشرته أن بعض جمهورك على الأقل مهتم بما تنشره ومستعدون لإخبارك به (سواء كان ذلك إيجابيًا أو سلبيًا).

استخدم أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي

بمجرد أن تقرر ما ستقوم بقياسه ، فإنك تحتاج إلى طريقة لقياسه. هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المجانية المتاحة للشركات لاستخدامها في تتبع نجاحها على وسائل التواصل الاجتماعي. تحقق من Hootsuite و Sprout Social و Snaplytics. لدى Facebook و Twitter أدواتهما الخاصة المتاحة لمساعدتك في معرفة مستوى المشاركة الذي تحصل عليه مع مشاركاتك. ستعرض لك هذه الأدوات إحصائيات مثيرة للاهتمام حقًا حول نوع الشخص الذي يتفاعل مع مشاركاتك.

قم بتشغيل المسابقات

هل تعلم أن الطريقة الرائعة لجذب الأشخاص للتفاعل مع مشاركاتك هي منحهم فرصة الفوز بشيء ما؟ يمكنك أن تسأل الناس عن الشيء المفضل لديهم لفعله بمنتجك ثم تقول إن كل من يرد عليك ستكون لديه فرصة للفوز ببعض البضائع المجانية. اعتمادًا على ما يفعله عملك ، يمكن أن تعمل المسابقات والألعاب بشكل فعال حقًا. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة قلم ، فيمكنك إجراء مسابقة رسم ويمكن للفائز مشاركة صورته على حسابك. فقط اطرح أسئلة ممتعة أو عشوائية دون أي منافسة معينة - على سبيل المثال ، "ما هو فيلمك المفضل في السنوات العشر الماضية؟" قد لا يكون لردود العملاء أي علاقة بمنتجك ، لكنهم على الأقل سيفكرون في علامتك التجارية.

استخدم الصور

تعد منصات الوسائط الاجتماعية ، وخاصة Instagram ، رائعة للصور. الصور تلفت الأنظار وتجذب الانتباه. من المفيد أن يكون منتجك أو خدمتك ملائمة بشكل خاص للكاميرا ، مثل الكعك أو ركوب الدراجات في الجبال. ومع ذلك ، حتى إذا كنت من موردي المستودعات الجاهزة ، فهناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على صور رائعة. إذا نظمت أنت وفريقك نوعًا من الأحداث الخيرية ، فالتقط الكثير من الصور لذلك وقم بعمل منشور حوله. لمزيد من المشاركة ، يمكنك الخروج بنوع من مسابقة الصور ذات الصلة حيث يمكن للمتابعين مشاركة صورهم الخاصة. تذكر تخصيص صورك لكل منصة وسائط اجتماعية - إليك دليل يساعدك على التأكد من أن صورك هي الحجم المثالي لمتابعيك.

أعمل أفلام

إلى جانب الصور ، تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة لجذب أعين متابعيك أثناء قيامهم بالتمرير لأسفل في جداولهم الزمنية. يمكن أن تكون مقاطع الفيديو من أي شيء تريده. ربما لديك إعلان جديد تريد مشاركته مع متابعيك. ربما تكون قد أجريت مقابلة مع شخص مهم في مجال عملك تعتقد أن متابعيك سيجدونه ممتعًا. قامت Oncotarget بهذا على LinkedIn من خلال مقابلتها مع الدكتور Anutosh Ganguly.

اسال اسئلة

إذا كنت تكافح من أجل التفكير في أفكار لمحتوى الوسائط الاجتماعية ، فاسأل جمهورك. لا تخف من أن تسألهم مباشرة عن نوع المحتوى الذي قد يهتمون به. امنحهم خيارات للاختيار من بينها بدلاً من مجرد طرح سؤال مفتوح. نأمل أن يمنحك هذا فكرة أفضل عما سيكون متابعيك قادرين على التفاعل معه بشكل أفضل.

استنتاج

تعد المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل طريقة لبناء متابعين مخلصين. كلما زاد تفاعل متابعيك ، زاد اهتمامهم بإنفاق الأموال على منتجاتك وخدماتك.