سامسونج تفتتح أكبر مركز خدمة عملاء في المملكة العربية السعودية
افتتحت شركة سامسونج للإلكترونيات أكبر مركز لخدمة العملاء في حي الربيع بالرياض بالمملكة العربية السعودية.
يضم المركز الجديد عدة أقسام ، بما في ذلك التكنولوجيا وقطع غيار الهواتف الذكية ، فضلاً عن مختبر للتدريب.
يقدم المركز مجموعة متنوعة من الخدمات ، بما في ذلك إصلاح الجهاز وخدمة مجانية لاستقبال وتوصيل الأجهزة للعملاء في جميع أنحاء المملكة. ستقوم سامسونج أيضًا بتثقيف الزوار حول أحدث ابتكارات الشركة ، فضلاً عن تقديم خدمات استشارية وحلول مبتكرة.
وقال هيونغ بن جو ، العضو المنتدب لشركة سامسونج السعودية: "تقديراً لعملائنا وثقتهم ، يسعدنا أن نفتتح أكبر مركز لخدمة عملاء سامسونج في المنطقة ، والذي سيكون بمثابة قناة للاستماع إليهم وتزويدهم بأسرع وأفضل الحلول. نعتزم الاستمرار في التوسع في المملكة العربية السعودية على مدى السنوات القليلة المقبلة من أجل تلبية احتياجات عملائنا وتقديم أعلى جودة للخدمات التي التزمت بها Samsung دائمًا ".
يحتفظ مركز سامسونج الجديد بعلاقته المتميزة مع العملاء من خلال توفير عدة أقسام لتلبية جميع احتياجاتهم في مكان واحد ، بالإضافة إلى تقديم أفضل خدمات الإصلاح ، والتي تستغرق عادةً أقل من ساعة لحل أهم العقبات التي قد يواجهها المستخدمون ، مثل كإصلاح شاشات الهواتف الذكية وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك ، ستتاح لعملاء Samsung الفرصة لتعظيم أداء هواتفهم وأجهزتهم من خلال خدمة الاستشارات والحلول ، بالإضافة إلى الوصول إلى أحدث التقنيات ومنتجات الشركة المتوفرة في المركز ، والتي ستشمل غرف انتظار خاصة وغرف لكبار الشخصيات ، بالإضافة إلى المرطبات للزوار خلال أوقات انتظارهم.
تعليقات
إرسال تعليق