ما هو التسويق المباشر؟ أمثلة التسويق المباشر
التسويق المباشر هو استراتيجية تسويقية قوية تستخدمها الشركات لتطوير شبكة عملائها . يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة المبيعات والإيرادات الإجمالية. بالإضافة إلى كونها واحدة من أكثر استراتيجيات التسويق فعالية للمبتدئين ، فإنها تتمتع
أيضًا بالعديد من الفوائد مثل النتائج القابلة للقياس بسهولة.
في هذا المقال ، "ما هو التسويق المباشر؟ كيف يتم تطبيقه؟ وما هي أمثلة التسويق المباشر؟ " سنبحث معًا عن إجابات للعديد من الأسئلة مثل:
ما هو التسويق المباشر؟
تسويق مباشر ؛ إنه شكل من أشكال التسويق يعتمد على مبدأ الاتصال المباشر ، ويقدم حملات جذابة للعملاء المحتملينأو الحاليين . ما هو التسويق المباشر؟ إجابة أخرى على السؤال هي ؛ يمكن تقديمها في شكل إستراتيجية تسويق تعتمد على التواصل المباشر أو التوزيع مع المستهلكين الأفراد ، وليس من خلال طرف ثالث مثل وسائل الإعلام.
يمكننا إعطاء الأمثلة التالية لطرق التسويق المباشر:
يمكننا إعطاء الأمثلة التالية لطرق التسويق المباشر:
- بريد
- البريد الإلكتروني
- رسالة قصيرة
- التواصل الإجتماعي
- رسالة مباشرة
كيف يتم تطبيق التسويق المباشر؟
على عكس الحملات التقليدية التي يتم تقديمها من خلال طرف ثالث مثل وسائل الإعلام ؛ تعمل حملات التسويق المباشربشكل مستقل للتواصل مباشرة مع الجماهير المستهدفة. شركات التسويق المباشر ، حملاتهم ؛ تصل إلى جمهورها المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف / الرسائل القصيرة .
تعتبر الدعوات إلى العمل والشعارات جزءًا مهمًا من التسويق المباشر . أي رد على هذه الرسائل هو مؤشر إيجابي على المشتري المحتمل. غالبًا ما تسمى هذه الإستراتيجية ، وهي أحد أنواع التسويق المباشر ، بالتسويق بالاستجابة المباشرة .
تعتبر الدعوات إلى العمل والشعارات جزءًا مهمًا من التسويق المباشر . أي رد على هذه الرسائل هو مؤشر إيجابي على المشتري المحتمل. غالبًا ما تسمى هذه الإستراتيجية ، وهي أحد أنواع التسويق المباشر ، بالتسويق بالاستجابة المباشرة .
ما هي أنواع التسويق المباشر؟
هناك عدة أنواع مختلفة من التسويق المباشر يمكن للشركات التجارية (B2B) استخدامها. عادة ما يكون أفضل ما يناسب عملك هو ؛ يعتمد ذلك على صناعتك وجمهورك المستهدف وأهدافك التسويقية الحالية. تتكون أنواع التسويق المباشر من العناصر التالية:التسويق عبر البريد
يرسل التسويق عبر البريد مواد التسويق المادي إلى العنوان الذي توجد فيه الشركة بالفعل. هذه المواد هي ؛ قد تشمل النشرات والقسائم والهدايا الترويجية. يمكن أن يكون البريد الفعلي أسلوبًا قويًا للتسويق المباشر لأنه شخصي. أيضًا ، معانتشار التسويق الرقمي ، قد يتطلب الأمر مزيدًا من الجهد للعثور على عناوين مادية والتواصل بفعالية مع عملائك. يمكن أن تجعل هذه الطريقة العملاء المحتملين يشعرون أنك تقدرهم بشكل كبير من حيث الوقت والميزانية.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يرسل التسويق عبر البريد الإلكتروني الحملات والإعلانات التي أعددتها لعملائك إلى صناديق الوارد الرقمية الخاصة بهم. هذه المواد هي ؛ قد تتكون من النشرات الإخبارية لشركتك وإشعارات المبيعات وتحديثات إصدار المنتج أو الخدمة.يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة بسيطة وموجزة لإبقاء العملاء على اطلاع بأخبار الشركة ورعاية
العملاء المتوقعين. يمكن ربط التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو حملة سهلة المتابعة وسهل التقييم ، بمجموعة متنوعة من أدوات المراقبة والقياس لأنها طريقة افتراضية.
التسويق عبر الويب
يستخدم التسويق عبر الويب المعلومات المخزنة في متصفح العميل لعرض الإشعارات الفورية. على أي جهاز محمول بخلاف الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول ، تعمل الإشعارات الفورية بشكل مشابه. عادة ما تكون هذه الإشعاراتمرئية في زاوية الشاشة أثناء تصفح مواقع . على سبيل المثال ، قد يطلب موقع إخباري من الزائرين تشغيل إشعارات الدفع عبر الويب وتلقي التحديثات في كل مرة ينشر فيها الموقع مقالة جديدة. تسمح هذه الإخطارات المحدثة بالاتصال المباشر بين العميل والشركة.
التسويق عبر الهاتف المحمول
يشمل التسويق عبر الهاتف المتحرك أي نوع من الاتصالات التي تتم مع العملاء مباشرة من خلال الهواتف المحمولة. أكثر أنواع التسويق عبر الهاتف المحمول شيوعًا هي الرسائل النصية وإشعارات الدفع. كلا الخيارين يسمح للشركاتبمشاركة الروابط والمعلومات ورموز الخصم أو غيرها من المعلومات المهمة مع العملاء المحتملين. حقيقة أن العديد من المستخدمين يقومون بفحص هواتفهم بشكل متكرر على مدار اليوم ولديهم فرصة كبيرة للتفاعل مع المحتوى الذي يرونه يجعل التسويق عبر الهاتف المحمول وسيلة فعالة للغاية.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال كأداة تسويقية للشركات لأنها تمنحك الفرصة للتفاعل مباشرة مع عملائك ومشاركة معلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة بانتظام. تعمل منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا على زيادةتفاعلك مع عملائك ووصول عملائك المحتملين بشكل كبير. إنها واحدة من أكثر طرق التسويق المباشر فاعلية لأنها تتيح لك الترويج لمنتجاتك وخدماتك وتشجع العملاء أيضًا على تقديم ملاحظات من خلال التعليق.
ما هي مكونات حملة التسويق المباشر؟
هناك ثلاثة مكونات رئيسية يجب على الشركات استخدامها لتشغيل حملات تسويق مباشر ناجحة . هذه المكونات هي:الاستهداف:
- قسّم جمهورك إلى السوق إلى عملاء محتملين أو حاليين من المرجح أن يشتروا أو يتحولوا.
- تجميع البيانات: تسجيل معلومات العميل وتحريرها لإنشاء مجموعات وشرائح تتماشى مع الاستهداف ،
- مراقبة النتائج: الاختبار والمراقبة والمراجعة لفهم كيفية أداء حملة التسويق المباشر في كل شريحة أو مجموعة مستهدفة
لمتابعة وتنفيذ هذه الخطوات بعناية ؛ يتيح الإدارة الذكية لمصاريفك المباشرة المتعلقة بالتسويق .
ما هي الاختلافات بين التسويق المباشر والتسويق التقليدي؟
بينما يهدف التسويق المباشر إلى الوصول إلى مدير من خلال روابط مخصصة ، يستخدم التسويق التقليدي طرقًا إعلانية مطبقة على الاتصال الجماهيري. تسويق تقليدي ؛ يهدف إلى زيادة قاعدة العملاء والإيرادات على مدى فترةطويلة من الزمن من خلال قنوات التسويق مثل الإعلانات التلفزيونية أو مقالات المدونات.
غالبًا ما تستخدم الشركات الحملات التسويقية التقليدية كاستراتيجية طويلة المدى ، مثل بناء قاعدة عملاء مؤهلة أو زيادة
غالبًا ما تستخدم الشركات الحملات التسويقية التقليدية كاستراتيجية طويلة المدى ، مثل بناء قاعدة عملاء مؤهلة أو زيادة
الوعي بالعلامة التجارية. هناك العديد من الفوائد لكل من التسويق المباشر والتقليدي بشكل منفصل. ومع ذلك ، لوحظ أن تقنيات التسويق المباشر تزيد من معدل التحويل أكثر من الطرق التقليدية ، لأنها تتضمن استراتيجيات مخصصة.
ما هي مزايا التسويق المباشر؟
تجلب ميزات التسويق المباشر العديد من المزايا. إذن ما هي مزايا التسويق المباشر ؟- التكلفة الدنيا: مهما كانت القناة المستخدمة للتسويق المباشر ، فإنها لا تزال أكثر فعالية من حيث التكلفة من الأساليب الأخرى. يسمح لك بتقسيم جمهورك والوصول إلى العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يشتروا. من خلال استهداف عدد أقل من العملاء ، فإنه يوفر مواردك المالية. هذا الاختلاف واضح للعيان عند مقارنته بالتسويق الجماهيري.
- علاقات محسّنة: يمكن أن تبدو الرسائل المباشرة أكثر شخصية. هذا ايضا؛ يزيد من ولاء العملاء للشركة أو المنتجات أو الخدمات.
- الاتصال المتقدم: التسويق المباشر. يمكن أن يزيد من فرص رؤية المزيد من العملاء للمحتوى الذي تشاركه ومعرفة المزيد عن خدمات الشركة.
أمثلة التسويق المباشر
Nike
أنشأت Nike حملة تسويقية مباشرة بسيطة ولكنها فعالة تهدف إلى زيادة مشاركة الأطفال في الرياضة . أنتجت الشركة عددًا محدودًا من علب الأحذية التي بدت وكأنها ملعب عند افتتاحه. لم تزين Nike الصناديق فحسب ، بل أضافت أيضًاشريحة مؤثرات صوتية لتعكس جمهور الملعب الحقيقي عند فتح الصناديق. على الرغم من عددها المحدود ، أصبحت هذه الحملة ، التي تم طلبها والتحدث عنها أكثر ، وسيلة تسويقية فعالة لشركة Nike.
Land Rover
استخدمت شركة Land Rover المصنعة للسيارات المشهورة عالميًا طريقة مختلفة لمطالبة العملاء بزيارة صالة عرضهم الجديدة في ليفربول. تم وضع بالونات الهيليوم على شكل قلب في صناديق وإرسالها إلى 100 عميل. تم إرفاقالعلامات المستخدمة في سلاسل البالون مع دعوة الحدث. كانت طريقة التسويق المباشر هذه طريقة مفيدة جدًا لشركة كبرى للوصول إلى جمهورها المستهدف أثناء تخصيص التجربة.
عرض حساس للوقت ، مما شجع العملاء على اتخاذ إجراء. هذه الطريقة التي طبقتها Avenue هي "ما هو التسويق المباشر؟" لقد أصبح أحد أكثر الأمثلة فعالية التي يمكن تقديمها للسؤال.
Avenue
Avenue ، شركة للتجارة الإلكترونية ؛ مع العروض محدودة الوقت ، ونافذة الشراء القصيرة والعروض الخاصة ، زاد معدل الربح بشكل كبير. ظهر FOMO (الخوف من الضياع) في التجارة الإلكترونية عندما لم يحب الناس تفويتعرض حساس للوقت ، مما شجع العملاء على اتخاذ إجراء. هذه الطريقة التي طبقتها Avenue هي "ما هو التسويق المباشر؟" لقد أصبح أحد أكثر الأمثلة فعالية التي يمكن تقديمها للسؤال.
تعليقات
إرسال تعليق